Die Dubai Metro Green Line verläuft sowohl unterirdisch als auch auf erhöhten Schienen und flankiert den Dubai Creek, während die Red Line von Nord nach Süd und nahezu parallel zur Sheikh Zayed Road verläuft. Die Routen umfassen sieben Zonen, wobei die Reisepreise an die gekreuzten Zonen gebunden sind. Die Züge fahren täglich alle paar Minuten und häufiger während der Hauptverkehrszeiten am Morgen und am Abend.
Viele Reisende nutzen die U-Bahn, um wichtige Sehenswürdigkeiten wie die Dubai Mall zu erreichen. Einige Touren beinhalten eine U-Bahnfahrt. Um die Züge nutzen zu können, müssen Sie eine Nol-Smartcard im Voraus kaufen. Wählen Sie zwischen einem roten Ticket für bis zu 10 Fahrten, einer Silver Card für regelmäßigere Fahrten, einer Gold Card für Premium-Zugsitze oder anderen Optionen. Sie können Ihre Nol-Karte auch in den öffentlichen Bussen, Straßenbahnen und Wasserbussen Dubais verwenden.