Das Management am Treffpunkt war unproffessionell, wir waren sehr pünktlich dort und hätten die Wartezeit mit einer guten Einweisung verbringen können. Es gab keine Info darüber, das die gesamte Führungszeit auf 2 Std. begrenzt ist, dass die Vorbereitungen, Garderobe, Toilette,Taschenabgabe, Guide u.s.w. mit von dieser Zeit abgeht. Statt dessen bekamen wir die Karten in die Hand gedrückt, erhielten noch eine falsche Info bzgl. des Eingangs, da keine Kommunikation auf deutsch stattfand, und mussten uns dann selbst erkundigen. Also für den nicht erbrachten Service waren die Karten eindeutig zu teuer!