Visita guiada de un día a los monumentos de Sevilla

Contratamos el tour "Visita guiada de un dia por los monumentos a Sevilla" para dos personas con el Número de itinerario: 1076434043 y Referencia de la reservaBR-667766024 con un precio total de 90 eurosFecha de viaje Martes, Sep. 25, 2018Referencia de reserva:BR-667766024Viajeros:JOSE IGNACIO RAMIREZ GARDUÑO (Adulto)Salidas desde: Seville, SpainLugar de recogida:CALLE ESCUELAS PIAS 15, 41003Fecha de compra:Domingo, Sep. 16, 2018Precio total abonado EUR 90.00La hora que mandaron que mandaron por correo para acudir al punto de encuentro que era la agencia de viajes era 2 hrs mas tarde del horario que tenia la agencia. Nosotros acudimos puntualmente a la cita y el sr. que nos atendio en la agencia corroboro con la reserva impresa que llevabamos, que efectivamente viator nos había enviado un horario incorrecto, y el tour ya estaba por terminar en el momento en que terminamos de hacer las aclaraciones en la agencia. Debo añadir que el sr. de la agencia de viajes fue muy amable e incluso nos llevo con el grupo que ya estaba terminando el tour, por lo que solo estuvimos con el grupo aproximadamente 30 min, cuando lo que se contrato fue un tour de toda la mañana, por lo que ahora solicito el reembolso de los 90 euros. Lamentamos mucho mi marido y yo que hicimos un gran esfuerzo por estar un dia en Sevilla y poder conocer la ciudad y en realidad fue una perdida de tiempo y de dinero ya que regresamos sin conocer lo mas importante de Sevilla. Pueden corroborar esta información con la agencia de viajes. Les agradeceré que me indiquen por este medio la forma de solicitar el reembolso

Muy buen tour que te adentra en los principales monumentos sin necesidad de realizar la gran fila que hay al ingreso y con una muy buena explicación de la historia y detalles.

it was very hard to understand the guide and probably spoke more about what we saw in spanish. We also never visited the bull ring before the tour was over.

The tour was excellent and our guide was very knowledgeable. The acces yo every attraction was relax.

Our tour guide was excellent and very knowledgeable of the history of Seville. Fully recommended. No lines or hassles.

I arrived at the meeting point which happened to be at the main office. When the tour guide did not show up I went to the office and was told they had no record of my tour from Viator. The assistance told me she could book me with another tour company in one hour. I must commend her for her efforts to correct the error. The tour was excellent. However, it was not the exact tour that I paid for that included a walk. So I am very disappointed that I did not get what I paid for.

Content was very good, good guide! Meeting hour and meeting point changed!!! We also paid to visit the Real Maestranza bullring, we never went there.