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Cancún
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Excursión a Chichén Itzá, el cenote Saamal y Valladolid con todo incluido

Cancún, México

desde 69,00 US$

El precio varía en función del número de personas por grupo

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Cancelación gratuita
Hasta 24 horas antes.
  • 12 horas (aprox.)
  • Se ofrece recogida
  • Entrada para dispositivos móviles
  • Idiomas disponibles: Español

Descripción general

La península de Yucatán ofrece a los visitantes un tesoro histórico, desde los yacimientos arqueológicos de la época precolombina de la civilización Maya, a las ciudades siglo XVI colonizadas por los españoles. Viva la experiencia de esta historia de primera mano con una excursión de día completo desde Cancún o la Riviera Maya. Vea el antiguo monumento maya de Chichén Itzá, la pirámide de Kukulcán y descubra la arquitectura en Valladolid. Después de un ajetreado día explorando, refrésquese en las aguas del cenote Ik Kil, y disfrute de un delicioso bufé.
  • Visita a Valladolid, Chichén Itzá y cenote Ik Kil en una excursión de un día
  • Disfrute de tiempo libre para comprar recuerdos, hacer fotos en los lugares de interés y nadar
  • Consiga grandes extras: entrada turística, almuerzo en bufé y demostración culinaria
  • Se ofrece recogida en los hoteles de Cancún, Playa del Carmen y Riviera Maya

Servicios incluidos

  • Recogida en el hotel desde Cancún y Riviera Maya o punto de encuentro cerca de su ubicación.
  • Guía bilingüe certificado durante todo el viaje.
  • Visita un increíble cenote maya (sumidero)
  • Entrada / Admisión - Cenote y acceso a los baños y vestidores en Saamal
  • Área especial reservada para la comida buffet
  • Parada de 30 minutos en la plaza principal de Valladolid
  • Bebidas en el buffet
  • Tasa de acceso a Chichén Itzá (35 usd por adulto / 5 usd por niño) a pagar el día del tour
  • Lockers y chalecos salvavidas (3 usd cada uno)
  • Propinas opcionales.

Encuentro y recogida

Puede dirigirse directamente al punto de encuentro que prefiera o solicitar que le recojan.

Puntos de encuentro

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Hora de inicio

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Horario de apertura

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Punto de finalización

Esta actividad finaliza en el punto de encuentro inicial.

Detalles de la recogida

Podemos ofrecerle recogida en la mayoría de los hoteles ubicados en la zona hotelera de Cancún y Riviera Maya o en un punto de encuentro cerca de su hotel en Cancún, Riviera Maya, Playa del Carmen y Tulum. Si se hospeda en un Hotel Boutique, Hostal o Condominio, buscaremos un lugar cercano como punto de encuentro. La hora de recogida será entre las 7:00 a. m. Y las 8:00 a. m.; recibirá los detalles exactos por correo electrónico 2 días antes de la fecha de su actividad.

Qué esperar

Chichen Itza

2 horas Entrada no incluida

Cenote Saamal

1 hora Entrada incluida

Valladolid

30 minutosEntrada gratuita

Información adicional

  • La confirmación se recibirá cuando se realice la reserva
  • No está adaptado para personas en silla de ruedas
  • Hay transporte público cerca
  • Los bebés deben ir sentados en el regazo de un adulto
  • No es recomendable para viajeros con problemas de espalda
  • No es adecuado para viajeros con afecciones cardíacas u otros problemas médicos graves
  • Los viajeros deben tener una condición física media
  • En el tour o la actividad habrá 40 viajeros como máximo

Política de cancelación

Para recibir el reembolso íntegro de la experiencia debes cancelarla como mínimo 24 horas antes de que empiece.

  • Para recibir el reembolso íntegro de la experiencia debes cancelarla al menos 24 horas antes de que empiece.
  • Si cancelas la experiencia menos de 24 horas antes de que empiece, no se te devolverá el importe abonado.
  • No se aceptará ningún cambio que se realice cuando falten menos de 24 horas para empezar la experiencia.
  • La hora límite se basa en la hora local del lugar donde se realiza la experiencia.
  • Tiene que hacer buen tiempo para que se pueda realizar esta experiencia. Si se cancela por malas condiciones meteorológicas, se le ofrecerá otra fecha o el reembolso total del importe abonado.

sobre las cancelaciones.

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Opiniones

5,0
12.999 opiniones
Número total de opiniones y puntuación general, según las opiniones de Viator y Tripadvisor
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Opiniones de viajeros de Viator.
Se muestran: 1-10 de 12.999 opiniones
Linda experiencia!
Carolina_T, may 2023
Buena experiencia, la recogida en el hotel fue muy puntual. Chichén itzá maravilloso como siempre, nuestro guía fue más bien personalizado porque éramos los únicos que hablábamos español (por los niños). Fue muy didáctico y entretenido. El viaje al cenote fue lo mejor, nos encantó!, aunque hubo un problema con el aire acondicionado, fue solucionado (lo reemplazaron por otro bus). Valladolid es una ciudad preciosa! Muy recomendado!
Respuesta del propietario, may 2023
¡Estamos felices de que haya disfrutado de este tour! La gente de SAT MEXICO le agradece por dejar su reseña, y esperando servirle de nuevo. ¡¡Gracias por recomendarnos!!
Tomaría de nuevo este Tour 100%
Liliana_B, may 2023
Muy buen servició por parte de esta compañía. Puntualidad, información muy correspondiente al tour , a los tiempos de parada y partida. Excelente información por parte de Miguel el guía y el conductor . Nos encanto a mi y a mi esposo el servicio.
Respuesta del propietario, may 2023
First of all, let me thank you for visiting Mexico; we are happy to serve people from all around the world! Thanks for the awesome review! It means so much when our best customers share their experiences we're grateful for customers like you! We hope this encourages other travelers to enjoy this adventure. SAT MEXICO Team is looking forward to serving you again. Best wishes!
Visita a Chichén Itzá
Angel_G, abr 2023
Un viaje muy agradable e instructivo, un muy buen guía (Martín) puntual y conocedor. Buena comida y en un bonito lugar.
Respuesta del propietario, abr 2023
¡Estamos felices de que haya disfrutado de este tour! El equipo aquí en SAT México está encantado de escuchar tan buenos comentarios; realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto! Los mejores deseos
Viaje a Chichén Itzá
Carlos_M, mar 2023
Fue una experiencia increíble, el tiempo en cada lugar fue el apropiado para disfrutar de de cada y el trabajo del guía fue muy bueno para explicarnos todo lo que debíamos considerar en nuestro viaje. Recomiendo mucho el tour para conocer Chichén Itzá, una de las 7 maravillosas del mundo.
Respuesta del propietario, mar 2023
¡Nos alegra que estés feliz! Gracias por la increíble reseña; ¡esperamos volver a verte pronto! Los mejores deseos.
Increíble
Fernando_L, mar 2023
Baños en cenote , tirolinas , full diversión la excursión estuvo genial el guía también excelente ama su trabajo y no solo lo dice lo demuestra.
Respuesta del propietario, mar 2023
¡Gracias por su review! Estamos felices de que haya disfrutado de este recorrido, estamos agradecidos por clientes como usted. ¡Los mejores deseos!
1 Maravilla del mundo moderno
Eustolia_G, mar 2023
Lamentablemente tienen personal con mala actitud o simplemente fue un mal día para ellos No me gusto que me cobraran las entradas a Chichén Itzá , cuando yo les explique que éramos Mexicanas y el paquete era todo incluido No me gusto que el chofer del autobús 🚌 nos tratara mal 👎 y para el colmo nos golpeó con el sistema hidráulico del guarda equipaje y todavía nos gritó que porque no nos fijamos 😠(al día de hoy seguimos con moretón en la espalda y un poco de dolor) No me gusto que nos enviarán a rentar los chalecos aún cuando les insistía que me habían confirmado que era todo incluido 😢 Lo peor de todo es que adoloridas y en lo que llame para que reportar la situación ya había pasado el tiempo de estancia en el Cenote , porque el guía no se digno a buscarme y a dar una solución si No que yo tuve que buscarlo para que nos diera respuesta 😢 En general veo que la atención es muy diferente porque somos Mexicanas porque a los extranjeros los tratan mucho mejor 😓 Tampoco veo de utilidad que quieran opinar temas políticos en la platica del Tour , los turistas viene a disfrutar y a descansar Justo de trabajo política etc. Porqué mencionar a Andrés López Obrador?? Eso es tóxico y a los extranjeros no les interesa y a mi menos 😖 suficiente ambiente tóxico hay en el país (noticieros) Algunos artesanos de Chichén Itzá también comentaron que ese tipo de Tour no les platica del área de las 1000 columnas ya que No quieren que compren de ese lado. Es lamentable estas actitudes ya que el Sol ☀️ sale para todos En general es nuestra experiencia, entiendo la situación que pasan los empleados de ese estado y la mala calidad de desarrollo económico por temas políticos, razas y carteles , yo esperaría que por favor 🙏 ayudaran a toda esa gente que trata de vivir dignamente con Gestiones a gobierno proyectos , reportar las mafias locales etc Agradezco las buenas atenciones y solución vía telefónica Saludos cordiales!
Respuesta del propietario, mar 2023
En primer lugar, gracias por compartir sus comentarios, lamentamos que se sienta de esta manera y nos disculpamos por la mala experiencia que tuvo; nos gustaría tener la oportunidad de hablar e investigar más a fondo sus comentarios, por lo general seguimos un servicio al cliente excepcional y lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido a la altura, nos encantaría resolver esto lo más rápido posible y encontrar una solución que funcione para usted. ¡Atentamente!
Nos dañaron el viaje soñado pues nunca llegaron a recogernos
Betssy_H, mar 2023
Después de reservar con recogida en el hotel, y ahí nos quedamos esperando 2 horas y nunca llegaron. Fue terrible para nosotros por la ilusión que teníamos y ahora no me quieren dar reembolso
Respuesta del propietario, mar 2023
Lamentamos que tuviera esa experiencia con nosotros, SAT México tiene 30 años de experiencia en el sector turístico. Tomaremos su comentario en cuenta e investigaremos qué pasó y tener una resolución satisfactoria para todos. Saludos.
1 viajero encontró esta opinión útil
10
Ieltxu_L, ene 2023
Cenote impresionante y buena comida muy muy bien! Tendría que haber menos gente, y valladolid se siente el verdadero mexico. 100
Respuesta del propietario, ene 2023
Gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Nos complace saber que le gustó mucho el tour y sobre todo los cenotes, son uno de los mejores lugares para visitar en México. SAT México agradece su preferencia. ¡Nuestros mejores deseos!
Me siento estafada
Lucrecia_V, dic 2022
Nunca nos recogieron en el punto de encuentro seleccionado, llegamos media hora antes de la hora asignada y esperemos por dos horas y nunca llegaron, ni respondieron mis me sabes, cambiaron el punto de encuentro sin previo aviso.
Respuesta del propietario, dic 2022
Estimada Lucrecia_V Gracias por compartirnos tus comentarios, una disculpa por la mala experiencia, por favor compartenos detalles de tu reserva a support@satmexico.com para dar seguimiento a tu queja. Saludos!
Mal servicio al cliente
Zalve_M, oct 2022
La organzacion fue mediocre. El primer autobus se retrasó una hora de reloj y nadie se puso en contacto para avisarnos, tuvimos que estar llamando a la agencia y solo nos decian “esta en camino”. En ningun momento avisaron de que nuestro autobus tuvo una averia y tuvieron que conseguir otro, solo lo supimos cuando llegó el conductor. Dirante el tour acordabamos un tiempo de estancia en cada destino que no se respetó por lo que todas las salidas se retrasaron, haciendo pues que se nos citara bien temprano en la mañana y no llegaramos hasta casi las nueve de la noche. Varios de los asientos del autobus tenian roto el reclinador. Personalmente viajaba solo y sin internet por lo que pueden entender la incertidumbre que suponía el primer retraso
Respuesta del propietario, oct 2022
Hola Zalve_M. Gracias por compartir tus comentarios; lamentamos que tu experiencia no coincidiera con las expectativas; Quiero hacerte saber que tomaremos muy en serio los elementos que haz mencionado en la reseña, la felicidad de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno, es por eso que opiniones como la tuya nos impulsan a ser mejores.
Mejor de lo que esperaba
FRANCISCO_Z, oct 2022
Una excelente atención y muy padre excursion gracias! Me gustaría repetir este viaje y utilizar sus servicios de nuevo mil gracias
Respuesta del propietario, oct 2022
Hola FRANCISCO_Z. Nos alegra que hayas disfrutado de este recorrido, agradecemos tu increíble reseña y esperamos volver a verte pronto. ¡Los mejores deseos!
El mejor tour
Richard_L, sept 2022
Excelente tour con excelentes guías. Los guías nunca nos presionaron a comprar en una tienda específica como en otros toures. Norma y Luis son muy conocedores y son calidad.
Respuesta del propietario, sept 2022
Hola, Richard_L ¡Estamos encantados de tenerte como parte de la familia de SAT MEXICO! Gracias por compartir sus amables palabras con nosotros. ¡Significa el mundo para todo nuestro equipo y nosotros! ¡Esperamos poder servirle de nuevo pronto!
Excelente día y excursión
CRISTBAL_G, jul 2022
Experiencia que no recomiendo perderse pues merece la pena visitar esta maravilla del mundo. Viaje muy cómodo gracias al conductor (Gerard) y muy ameno por toda la información que nos facilitó el guía que estuvo muy atento en todo momento, gracias Alan. Ya en el complejo arqueológico estuvimos con un guía autóctono (Maya) que nos contó con mucho entusiasmo y conocimiento lo más importante de la cultura Maya (Efrain, gracias). Eso sí, conviene llevaros chubasqueros (es la segunda vez que estamos y no nos libramos del aguacero) y recomiendo comprar los souvenieres en los puestecitos locales ya que hacen muy buen precio.
Respuesta del propietario, jul 2022
Muchas gracias por comaprtir tu experiencia con nosotros, de verdad lo apreciamos porque es una forma en la que sabemos que estamos yendo por buen camino y podemos seguir brindando buenas experiencias. Esperamos que regrese para sus próximas vacaciones
1 viajero encontró esta opinión útil
Excelente
JAIME_C, jul 2022
Muy buen tour , el guía fantástico el bus muy bueno . Me parece que la parada en Valladolid no vale la pena, nada q ver ahí el shopping muy caro y 30 minutos no se alcanza a hacer nada
Respuesta del propietario, jul 2022
Muchas gracias por sus observaciones, seguiremos trabajando en mejorar nuestros servicios y entregarles calidad.
1 viajero encontró esta opinión útil
excelente
FranciscaElena_Z, jun 2022
Tuvimos una excelente guia, Norma y fue muy entretenido el recorrido. El bufet estuvo bastanre bien y el tequila tasting excelente tambien.
Respuesta del propietario, jun 2022
Querido Francis: Gracias por su tiempo para brindarnos su más sincera retroalimentación, es gratificante y muy importante para nosotros saber todas las opiniones de cada uno de ustedes y principalmente que nos cuenten al respecto de su experiencia con nosotros, es agradable saber que durante todo el tour se la pasaron increíble con nosotros. Esperamos que muy pronto lo podamos tener por acá en el paraíso mexicano! Nuestros mejores deseos!
Un lugar muy bello a pesar de los guías…
martinsdv, jun 2022
Los lugares son increíbles! Todo es muy bello, pero en nuestro caso la experiencia c nuestro guía no fue la mejor, no fue muy amable y la información muy escasa, hubo varias des prolijidades, nos buscaron mas tarde , y en ocasiones un poco desordenado todo. El chofer del bus impecable!
Respuesta del propietario, jun 2022
Hola, martinsdv. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Estamos agradecidos por sus comentarios honestos, todas las reseñas son importantes para nosotros, ya que nos esforzamos increíblemente para que la experiencia de cada cliente sea agradable. ¡Los mejores deseos!
1 viajero encontró esta opinión útil
Se confundieron de hotel al recogernos! Aún no hay devolución!
Ana_G, abr 2022
Ladroness!! Exijo la devolución de nuestro dinero!!! Nos abandonaron en el hotel por su negligencia (confundieron hoteles) y debimos alcanzarlos al fin del tour en Chichen Itza!! Como si fuese poco, tampoco pudimos ver los cenotes. Aún esperamos las disculpas y nuestro dinero!! Recurriremos al organismo correspondiente en México para canalizar este reclamo!
Respuesta del propietario, abr 2022
Hola, Ana_G. En primer lugar, gracias por compartir sus comentarios, lamentamos que se sienta así y le pedimos disculpas por la mala experiencia que tuvo. Nos gustaría tener la oportunidad de hablar e investigar más a fondo sus comentario, por lo general seguimos un servicio al cliente excepcional y lamentamos que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura. Envíenos un mensaje directamente a support@satmexico.com, nos encantaría resolver esto lo más rápido posible y encontrar una solución que funcione para usted. ¡Saludos!
2 viajeros encontraron esta opinión útil
Positiva
Ariadna_C, feb 2022
La visita me gustó, muy bien organizado. Tuvimos mucha suerte con el guia (Luis), nos contó mucha historias de los mayas e hizo el viaje ameno. lo único que no me gustó fue que antes de entrar a Chichin itzá nos convenció para hacernos el Calendario Maya y he intentado contactar a la empresa con quien nos hicimos el calendario y me sale que la empresa no existe.. por el resto, todo fue ok.
Respuesta del propietario, feb 2022
Hola, Ariadna_C. ¡Nos alegra que estés feliz! Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros, SAT MEXICO te agradece por dejar tu comentario y esperamos poder servirte nuevamente. ¡Los mejores deseos!
1 viajero encontró esta opinión útil
Buena Experiencia
Wendy_P, ene 2022
Les agradezco a la agencia, al guía turístico y conductor. Todos fueron muy amables, aún cada una de las personas involucradas, tanto o en Chichén Itza como en el cenote. Todos muy amables. Lo recomendable es almorzar pronto y luego disfrutar del máx tiempo en el cenote. Las personas con las que pude compartir el tour también fueron bastante agradables a pesar que no hablábamos el mismo idioma todo fue bastante ameno... Muchas gracias...
Respuesta del propietario, feb 2022
Hola, Wendy_P. Nos alegra que haya disfrutado de este tour de Chichén Itzá; ¡Hemos hecho este recorrido con amor! Muchas gracias por sus amables palabras, trabajamos arduamente para cumplir con expectativas como las suyas, y nos alegra saber que logramos lo que esperaba. ¡Esperamos servirle nuevamente pronto! Los mejores deseos.
Nos encanto
Manueljesus_F, ene 2022
Cesar nos mostro a chichen itza con otros ojos que nos encanto. Una pasada, sinceramente con otro guia no hubiese sido lo mismo.
Respuesta del propietario, feb 2022
Hola, Manueljesus_F. Gracias por tu review. Estamos felices de que disfrutaras este tour; nos sentimos agradecidos de tener clientes como tú. ¡Los mejores deseos!
1 viajero encontró esta opinión útil
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