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Excursión a Chichén Itzá, el cenote Saamal y Valladolid con todo incluido

Cancún, México

desde USD 69,00

El precio varía en función del número de personas por grupo

Garantía del precio más bajo

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Cancelación gratuita
Hasta 24 horas antes.
  • 12 horas (aprox.)
  • Recogida desde hoteles seleccionados
  • Entrada para dispositivos móviles
  • Idiomas disponibles: Español

Descripción general

La península de Yucatán ofrece a los visitantes un tesoro histórico, desde los yacimientos arqueológicos de la época precolombina de la civilización Maya, a las ciudades siglo XVI colonizadas por los españoles. Viva la experiencia de esta historia de primera mano con una excursión de día completo desde Cancún o la Riviera Maya. Vea el antiguo monumento maya de Chichén Itzá, la pirámide de Kukulcán y descubra la arquitectura en Valladolid. Después de un ajetreado día explorando, refrésquese en las aguas del cenote Ik Kil, y disfrute de un delicioso bufé.
  • Visita a Valladolid, Chichén Itzá y cenote Ik Kil en una excursión de un día
  • Disfrute de tiempo libre para comprar recuerdos, hacer fotos en los lugares de interés y nadar
  • Consiga grandes extras: entrada turística, almuerzo en bufé y demostración culinaria
  • Se ofrece recogida en los hoteles de Cancún, Playa del Carmen y Riviera Maya

Servicios incluidos

  • Recogida en el hotel desde Cancún y Riviera Maya o punto de encuentro cerca de su ubicación.
  • Guía bilingüe certificado durante todo el viaje.
  • Visita un increíble cenote maya (sumidero)
  • Entrada / Admisión - Cenote y acceso a los baños y vestidores en Saamal
  • Área especial reservada para la comida buffet
  • Parada de 30 minutos en la plaza principal de Valladolid
  • Bebidas
  • Tasa de acceso a Chichén Itzá (30 usd por adulto / 5 usd por niño) a pagar el día del tour
  • Taquillas y chalecos salvavidas
  • Propinas (no obligatorio)

Salida y regreso

Punto de partida

Posibles ubicaciones de salida
Ver las ubicaciones de salida

Hora de salida

Los proveedores y los viajeros coordinan las horas de inicio en unos intervalos de tiempo determinados.
Chichén Opción todo incluido
Del 04/05/2022 al 24/08/2023
El De lunes a domingo:De 07:00 a 08:00
Recogida en el hotel
Del 06/01/2022 al 24/08/2023
El De lunes a domingo:De 08:00 a 20:00
Punto de encuentro
Del 06/01/2022 al 24/08/2023
El De lunes a domingo:De 08:00 a 20:00
Chichen Itza Privado
Del 15/06/2021 al 24/08/2023
El De lunes a domingo:De 08:00 a 20:00

Detalles del regreso

Esta actividad finalizará donde empezó.

Nota importante

Podemos ofrecerle recogida en la mayoría de los hoteles ubicados en la zona hotelera de Cancún y Riviera Maya o en un punto de encuentro cerca de su hotel en Cancún, Riviera Maya, Playa del Carmen y Tulum. Si se hospeda en un Hotel Boutique, Hostal o Condominio, buscaremos un lugar cercano como punto de encuentro. La hora de recogida será entre las 7:00 a. M. Y las 8:00 a. M.; recibirá los detalles exactos por correo electrónico 2 días antes de la fecha de su actividad.

Qué esperar

Información adicional

  • La confirmación se recibirá cuando se realice la reserva
  • No está adaptado para personas en silla de ruedas
  • Hay transporte público cerca
  • Los bebés deben ir sentados en el regazo de un adulto
  • No es recomendable para viajeros con problemas de espalda
  • No es adecuado para viajeros con afecciones cardíacas u otros problemas médicos graves
  • Los viajeros deben tener una condición física media
  • En el tour o la actividad habrá 24 viajeros como máximo

Política de cancelación

Para recibir el reembolso íntegro de la experiencia debes cancelarla como mínimo 24 horas antes de que empiece.

  • Para recibir el reembolso íntegro de la experiencia debes cancelarla al menos 24 horas antes de que empiece.
  • Si cancelas la experiencia menos de 24 horas antes de que empiece, no se te devolverá el importe abonado.
  • No se aceptará ningún cambio que se realice cuando falten menos de 24 horas para empezar la experiencia.
  • La hora límite se basa en la hora local del lugar donde se realiza la experiencia.
  • Tiene que hacer buen tiempo para que se pueda realizar esta experiencia. Si se cancela por malas condiciones meteorológicas, se le ofrecerá otra fecha o el reembolso total del importe abonado.

sobre las cancelaciones.

Preguntas frecuentes

Las siguientes respuestas se basan en respuestas anteriores del proveedor de la visita guiada a preguntas de los clientes.

P:¿Qué política sobre el uso de mascarillas y la salud de los asistentes se aplica durante Excursión a Chichén Itzá, el cenote Saamal y Valladolid con todo incluido?

R:Las políticas sobre el uso de mascarillas y la salud de los asistentes son las siguientes:
  • Uso de máscara facial obligatorio para los viajeros en todas las áreas públicas.
  • Uso de máscara facial obligatorio para los guías en todas las áreas públicas.
  • Controles de temperatura para los viajeros al comienzo de la experiencia

P:¿Qué política sobre higiene y desinfección se aplica durante Excursión a Chichén Itzá, el cenote Saamal y Valladolid con todo incluido?

R:Las políticas sobre higiene y desinfección son las siguientes:
  • Desinfectante de manos disponible para los viajeros y personal
  • Áreas de alto tráfico regularmente desinfectadas
  • Equipamento desinfectado entre uso
  • Vehículos de transporte regularmente desinfectados

P:¿Qué política de distanciamiento social se aplica durante Excursión a Chichén Itzá, el cenote Saamal y Valladolid con todo incluido?

R:La política sobre distanciamiento social es la siguiente:
  • Distanciamiento social obligatorio durante toda la experiencia

P:¿Qué medidas se adoptan para garantizar la salud y seguridad del personal durante Excursión a Chichén Itzá, el cenote Saamal y Valladolid con todo incluido?

R:Las políticas sobre salud y seguridad del personal son las siguientes:
  • Requerimiento para los guías de lavarse las manos regularmente
  • Controles regulares de temperatura para el personal

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Opiniones
5,0
6.693 opiniones
Número total de opiniones y puntuación general, según las opiniones de Viator y Tripadvisor
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Opiniones de viajeros de Viator.
Se muestran: 1-10 de 6.693 opiniones
Excelente día y excursión
CRISTBAL_G, jul. 2022
Experiencia que no recomiendo perderse pues merece la pena visitar esta maravilla del mundo. Viaje muy cómodo gracias al conductor (Gerard) y muy ameno por toda la información que nos facilitó el guía que estuvo muy atento en todo momento, gracias Alan. Ya en el complejo arqueológico estuvimos con un guía autóctono (Maya) que nos contó con mucho entusiasmo y conocimiento lo más importante de la cultura Maya (Efrain, gracias). Eso sí, conviene llevaros chubasqueros (es la segunda vez que estamos y no nos libramos del aguacero) y recomiendo comprar los souvenieres en los puestecitos locales ya que hacen muy buen precio.
Respuesta del propietario, jul. 2022
Muchas gracias por comaprtir tu experiencia con nosotros, de verdad lo apreciamos porque es una forma en la que sabemos que estamos yendo por buen camino y podemos seguir brindando buenas experiencias. Esperamos que regrese para sus próximas vacaciones
1 viajero encontró esta opinión útil
Excelente
JAIME_C, jul. 2022
Muy buen tour , el guía fantástico el bus muy bueno . Me parece que la parada en Valladolid no vale la pena, nada q ver ahí el shopping muy caro y 30 minutos no se alcanza a hacer nada
Respuesta del propietario, jul. 2022
Muchas gracias por sus observaciones, seguiremos trabajando en mejorar nuestros servicios y entregarles calidad.
1 viajero encontró esta opinión útil
excelente
FranciscaElena_Z, jun. 2022
Tuvimos una excelente guia, Norma y fue muy entretenido el recorrido. El bufet estuvo bastanre bien y el tequila tasting excelente tambien.
Respuesta del propietario, jun. 2022
Querido Francis: Gracias por su tiempo para brindarnos su más sincera retroalimentación, es gratificante y muy importante para nosotros saber todas las opiniones de cada uno de ustedes y principalmente que nos cuenten al respecto de su experiencia con nosotros, es agradable saber que durante todo el tour se la pasaron increíble con nosotros. Esperamos que muy pronto lo podamos tener por acá en el paraíso mexicano! Nuestros mejores deseos!
Un lugar muy bello a pesar de los guías…
martinsdv, jun. 2022
Los lugares son increíbles! Todo es muy bello, pero en nuestro caso la experiencia c nuestro guía no fue la mejor, no fue muy amable y la información muy escasa, hubo varias des prolijidades, nos buscaron mas tarde , y en ocasiones un poco desordenado todo. El chofer del bus impecable!
Respuesta del propietario, jun. 2022
Hola, martinsdv. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Estamos agradecidos por sus comentarios honestos, todas las reseñas son importantes para nosotros, ya que nos esforzamos increíblemente para que la experiencia de cada cliente sea agradable. ¡Los mejores deseos!
1 viajero encontró esta opinión útil
Se confundieron de hotel al recogernos! Aún no hay devolución!
Ana_G, abr. 2022
Ladroness!! Exijo la devolución de nuestro dinero!!! Nos abandonaron en el hotel por su negligencia (confundieron hoteles) y debimos alcanzarlos al fin del tour en Chichen Itza!! Como si fuese poco, tampoco pudimos ver los cenotes. Aún esperamos las disculpas y nuestro dinero!! Recurriremos al organismo correspondiente en México para canalizar este reclamo!
Respuesta del propietario, abr. 2022
Hola, Ana_G. En primer lugar, gracias por compartir sus comentarios, lamentamos que se sienta así y le pedimos disculpas por la mala experiencia que tuvo. Nos gustaría tener la oportunidad de hablar e investigar más a fondo sus comentario, por lo general seguimos un servicio al cliente excepcional y lamentamos que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura. Envíenos un mensaje directamente a support@satmexico.com, nos encantaría resolver esto lo más rápido posible y encontrar una solución que funcione para usted. ¡Saludos!
1 viajero encontró esta opinión útil
Positiva
Ariadna_C, feb. 2022
La visita me gustó, muy bien organizado. Tuvimos mucha suerte con el guia (Luis), nos contó mucha historias de los mayas e hizo el viaje ameno. lo único que no me gustó fue que antes de entrar a Chichin itzá nos convenció para hacernos el Calendario Maya y he intentado contactar a la empresa con quien nos hicimos el calendario y me sale que la empresa no existe.. por el resto, todo fue ok.
Respuesta del propietario, feb. 2022
Hola, Ariadna_C. ¡Nos alegra que estés feliz! Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros, SAT MEXICO te agradece por dejar tu comentario y esperamos poder servirte nuevamente. ¡Los mejores deseos!
1 viajero encontró esta opinión útil
Buena Experiencia
Wendy_P, ene. 2022
Les agradezco a la agencia, al guía turístico y conductor. Todos fueron muy amables, aún cada una de las personas involucradas, tanto o en Chichén Itza como en el cenote. Todos muy amables. Lo recomendable es almorzar pronto y luego disfrutar del máx tiempo en el cenote. Las personas con las que pude compartir el tour también fueron bastante agradables a pesar que no hablábamos el mismo idioma todo fue bastante ameno... Muchas gracias...
Respuesta del propietario, feb. 2022
Hola, Wendy_P. Nos alegra que haya disfrutado de este tour de Chichén Itzá; ¡Hemos hecho este recorrido con amor! Muchas gracias por sus amables palabras, trabajamos arduamente para cumplir con expectativas como las suyas, y nos alegra saber que logramos lo que esperaba. ¡Esperamos servirle nuevamente pronto! Los mejores deseos.
Nos encanto
Manueljesus_F, ene. 2022
Cesar nos mostro a chichen itza con otros ojos que nos encanto. Una pasada, sinceramente con otro guia no hubiese sido lo mismo.
Respuesta del propietario, feb. 2022
Hola, Manueljesus_F. Gracias por tu review. Estamos felices de que disfrutaras este tour; nos sentimos agradecidos de tener clientes como tú. ¡Los mejores deseos!
1 viajero encontró esta opinión útil
Tour excelente! Guía aún mejor
PATRICIA_P, ene. 2022
Victor Manuel nuestro guía fue excelente. Explicó todo súper bien y fue muy amigable. Los sitios súper chulos y bonitos
Respuesta del propietario, ene. 2022
Hola, PATRICIA_P. ¡Nos alegra que estés feliz! Gracias por la increíble reseña; ¡Esperamos volver a verte pronto! Los mejores deseos.
Excelente
SusanaArali_C, ene. 2022
Chichen itza estuvo increíble, el cenote también pero el tiempo en valladolid se me fue volando, me hubiera gustado pasar más tiempo
Respuesta del propietario, ene. 2022
Hola, SusanaArali_C. ¡Nos alegra que estés feliz! Gracias por la increíble revisión; ¡Esperamos volver a verte pronto! Los mejores deseos.
1 viajero encontró esta opinión útil
Chichén Itzá es un lugar...
Norah_L, nov. 2021
Chichén Itzá es un lugar increíble, Alan nuestro guía excelente, la comida buena pero un poco fría y recalentada, informen todo sobre la exclusión de la entrada a Chichén Itzá
Respuesta del propietario, nov. 2021
Hola, Norah_L. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos y comentarios con nosotros, estamos agradecidos por sus opiniones honestas, todas las reviews son importantes para nosotros ya que nos esforzamos increíblemente para hacer que la experiencia de cada cliente sea agradable. ¡Los mejores deseos!
1 viajero encontró esta opinión útil
Tino Cesar y Francisco lo...
Engels_A, sept. 2021
Tino Cesar y Francisco lo maximo! Inteligentes divertidos y superamables supieron hacer un tour de cultura y entretenimiento
Respuesta del propietario, sept. 2021
Hola Pedro_A Muchas gracias por compartirnos tus comentarios! Estamos felices de saber que te a pasaste muy bien con nosotros, esperamos volver a servirte pronto. Saludos!
Fantástico ChiChen Itza, muy mejorable la gestión de la agencia y guía
Fabian_G, ago. 2021
el motivo del rating no es ChiChen Itza, que es maravilloso, sino por la mala gestión con la agencia. No sabes exactamente a que hora te van a recoger, a las 7 estábamos en recepción y no venía nadie, a los 10 minutos nos fuimos a tomar un poco el buffet rápido, ya que estaba al lado de recepción, en recepción nos habían dicho que en cuanto llegaran nos avisarían y asi fue. Había mandado dos mensajes a los tfs. que aparecían en la reserva, para pedir información sobre la recogida y no recibí respuesta, también llamé y no me cogieron el teléfono. el problema es que el guía no se lo tomó bien aunque no tardamos nada en llegar, fue a hablar con nosotros para echarnos en cara que no estábamos en recepción, aunque despues de preguntarle un par de veces cuanto habían esperado no me contestó. También aun estoy esperando que se presente; el resto de la excursión practicamente no se dirigió a nosotros, aunque si veíamos que comunicaba al resto algunas cosas, como el acceso a una aplicación con Código QR para prestar algún servicio. La ida dependiendo de donde estéis puede ser muy larga, desde playa maroma (Catalonia), fuimos los primeros que recogieron y los últimos que dejaron, 4 horas de ida y más de 3 horas de vuelta, una diferencia de más de 4 horas de autobús con los clientes que cogieron al fina en Tulum. Por último, sería bueno que cuando te cuentan la historia de los mayas y los terribles conquistadores españoles, te contaran una historia completa y no solamente los abusos de los conquistadores. Si la volviera a repetir contrataría un transporte y la haría individualmente.
Respuesta del propietario, sept. 2021
Hola Fabian_G En primer lugar, gracias por compartir sus comentarios, lamentamos no haber alcanzado una mejor puntuacion para usted y nos disculpamos por la experiencia en su comunicación; nos gustaría tener la oportunidad de hablar e investigar sus comentarios más a fondo, por lo general seguimos un servicio de atención al cliente excepcional y lamentamos que su experiencia en esta ocasion no haya estado a la altura, envíenos un mensaje directamente, nos encantaría resolver esto lo más rápido posible y encontrar una solución que funcione para usted. Saludos!
1 viajero encontró esta opinión útil
Genial, mal entendido con recogida
Julieta_P, ago. 2021
Todo perfecto, lo unico tuvimos mal entendido con el punto de recogida, decia que había muchos puntos, luego al confirmar reserva ponía salida desde Cancún y estabamos en Playa del Carmen, pero al final si que pasaron a por nosotros y estuvo todo genial!!!
Respuesta del propietario, sept. 2021
Hola Julieta_P Muchas gracias por dejarnos tus comentarios, estamos felices de que a pesar de la pequeña confusion disfrutaste del recorrido y te la pasaste genial, Saludos!
Decepcion
Aitor_M, ago. 2021
Ayer realizamos el tour y he de decir que la unica parte que nos gusto fue la primera tanto el guia tino como el guia de chichen itza carlos fueron muy buenos y se notaba que les apasiona su trabajo. Despues de chichen itza no fuimos al cenote que se contrata en la excursión y no se nos dijo nada del cambio. la excursion a valladolid es innecesaria en mi opinion por que en 30 minutos no se ve nada. Para colmo de todo fuimos los primeros en ser recogidos y los ultimos en bajarnos la diferencia con los primeros es bajarse es de unas 3 horas,
Respuesta del propietario, sept. 2021
Hola Aitor_M Muchas gracias por tus comentarios honestos, estamos felices de que te la hayas pasado bien con Tino y Carlos en nuestro tour, comentarios como los tuyos nos hacen esforzarnos a ser mejores, nos alegra que vamos por el buen camino. Saludos!
1 viajero encontró esta opinión útil
estafadores
Jorge_B, ago. 2021
No sólo no vinieron a recogernos y nos quedamos sin hacer la excursión, no contestaban a los mensajes o me daba llegas y, más de una semana después, sigo sin haber recibido el reembolso del dinero. Son unos estafadores.
Respuesta del propietario, ago. 2021
Hola Jorge Lamentamos mucho la experiencia que nos compartes y la impresion que percibiste, en SAT Mexico tenemos mas de 25 años ofreciendo experiencias y clientes de varias partes del mundo nos han calificado como uno de los mejores tour operadores en Mexico, para hacer un seguimiento de tu caso te invito a escribirnos al correo support@satmexico.com, cuenta con que recibiras una solucion adecuada para ti. Saludos!
Poco tiempo para disfrutar los sitios.
Noelia_F, jul. 2021
Aunque los sitios a visitar son preciosos, el tiempo para estar en cada uno de ellos es muy poco, de Valladolid solo vimos su plaza principal. El cenote que se visita es prácticamente un parque de atracciones. La entrada a este está cubierta, pero allí te hacen pagar por un chaleco obligatorio y por el uso de las taquillas. Aunque la comida está incluida, la bebida también va a parte. Además, si tu hotel no está en su ruta, no pasan a por ti. Por último, el guía fue bastante grosero con nosotras porque no quisimos comprar un calendario maya de suvenir.
Respuesta del propietario, jul. 2021
Hola Noelia_F Muchas gracias por compartirnos tus comentarios, estamos contentos de saber que te parecieron preciosos los lugares visitados, concordamos contigo en que el tiempo pasa rapido en sitios tan maravillosos, ¡quisieramos que el dia durara mas! pero sabemos que Chichen Itza esta en otro estado y que toma un tiempo llegar hasta alla, agradecemos mucho tus comentarios, y valoramos con el corazon toda retroalimentacion de nuestros clientes, esto nos sirve para investigar y mejorar cada dia mas. Nuestros mejores deseos!
1 viajero encontró esta opinión útil
Muy recomendable.
Itxasne_E, jul. 2021
Una excursión muy completa. El guía Tino muy simpático, nos explico todo muy bien. El cenote una pasada, aunque hay que pagar por la bebida en el buffet, el chaleco salvavidas y la taquilla. Llegaron un poco tarde pero no fue culpa de ellos.
Respuesta del propietario, jul. 2021
Hola Itxasne_E Muchisimas gracias por dejarnos tus estrellas y tu comentario, estamos muy felices de saber que te la pasaste muy bien con nosotros, esperamos volver a servirte pronto nuevamente, Nuestros mejores deseos 🤗
INCREÍBLE
Valerie_E, jun. 2021
Muy buena excursión. Los lugares son mágicos y la comida deliciosa. Vale la pena! Si regresara a Mexico lo elegiría nuevamente.
Respuesta del propietario, jun. 2021
Hola Valerie_E Gracias por compartirnos tu experiencia, estamos muy felices de que te la hayas pasado increible con nosotros, esperamos volver a servirte pronto nuevamente. Saludos!
PERFECTO!
amy_s, jun. 2021
me gusto todo! desde el comienzo muy bien, muy buena la gente de los autobuses y el tour guide. me la pase en creíble! me gusto mucho escuchar las historias, y la comida
Respuesta del propietario, jun. 2021
Hola amy_san Nos alegra muchisimo leer tu comentario y saber que te la pasaste increible! Gracias por dejarnos tu comentario, esperamos volver a servirte pronto nuevamente. Saludos, SAT Mexico
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