Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios y nos gustaría aclararle algunos puntos.
En primer lugar, nos gustaría disculparnos si hubo alguna confusión con respecto a nuestra política para clientes que llegan tarde. Como empresa, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes. Sin embargo, para garantizar que podamos cumplir con el cronograma y brindar una experiencia placentera y placentera para todos nuestros huéspedes, debemos cumplir con un cronograma estricto. Esto significa que no podemos esperar a los clientes que llegan tarde y debemos comenzar nuestros recorridos a tiempo. En segundo lugar, no podemos proporcionarle el número personal de nuestros guías. Esto es para garantizar la privacidad y seguridad de nuestros empleados. Sin embargo, si tiene alguna pregunta o inquietud, el número de la oficina está disponible y nuestro personal con gusto lo ayudará. Por último, te informamos que nuestras entradas son entradas para grupos y se venden como paquete. No emitimos boletos individuales a los clientes. Esto es para asegurar que todos nuestros huéspedes tengan la misma experiencia y para ayudarnos a administrar nuestros tours de manera eficiente.
Esperamos que esto aclare cualquier inquietud que pueda haber tenido. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros.
Los mejores deseos
Equipo Evan Evans
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Dear Guest,
We appreciate your feedback and would like to clarify a few points for you.
Firstly, we would like to apologize if there was any confusion regarding our policy for late customers. As a company, we strive to provide the best possible experience for all of our customers. However, in order to ensure that we are able to stay on schedule and provide a smooth and enjoyable experience for all of our guests, we must adhere to a strict schedule. This means that we cannot wait for late customers and must begin our tours on time.Secondly, we are unable to provide you with the personal number of our guides. This is to ensure the privacy and safety of our employees. However, if you have any questions or concerns the office number is available and our staff will gladly assist. Lastly, we would like to inform you that our tickets are group tickets and are sold as a package. We do not issue individual tickets to customers. This is to ensure that all of our guests have the same experience and to help us manage our tours efficiently.
We hope that this clarifies any concerns you may have had. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us.
Best wishes
Evan Evans Team