Cancún
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Excursion d'une journée à Chichen Itza et Valladolid, avec baignade dans un cénote et déjeuner

Badge d'excellenceCancún, Mexique

À partir de 41,00 $ US

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Annulation gratuite
Jusqu'à 24 heures avant.
  • 12 heures (environ)
  • Prise en charge à l'hôtel offerte
  • Billet mobile
  • Proposé en : Anglais

Vue d'ensemble

Voyagez dans la péninsule du Yucatán au Mexique pour visiter les ruines mayas de Chichén Itzá au cours de cette excursion d’une journée complète, comprenant un transfert pratique depuis et vers votre hôtel. Découvrez El Castillo et apprenez comment cette ville précolombienne a joué un rôle important dans la civilisation maya, puis visitez la ville coloniale de Valladolid, arrêtez-vous pour une baignade rapide et savourez un déjeuner buffet.
  • Visite de Chichén Itzá, Cenote et Valladolid avec temps libre pour profiter de l'endroit
  • Prise en charge à l'hôtel disponible depuis Cancún, Rivera Maya, Playa del Carmen, Puerto Aventuras et Tulum
  • Récupérez de l'énergie et goûtez à la cuisine mexicaine avec le déjeuner buffet inclus
  • Ayez un bon aperçu de la culture maya avec cette visite guidée d'une journée et choisissez l'option qui vous convient le mieux

Ce qui est inclus

  • Déjeuner
  • Guide professionnel (monolingue anglais ou espagnol)
  • Visite à Colonial Valladolid
  • Visite et baignade dans un cénote sacré (billet inclus)
  • Prise en charge à l'hôtel (si l'option VIP est sélectionnée).
  • Dégustation de tequila
  • Petit déjeuner
  • Les visiteurs de Chichen Itza doivent payer une taxe locale de 35 USD par adulte et 5 USD par enfant
  • Gilet de sauvetage dans le cenote
  • Boissons

Rendez-vous et prise en charge

Vous pouvez vous rendre directement au point de rendez-vous de votre choix ou demander la prise en charge.

Points de rendez-vous

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Lieux de prise en charge

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Point d'arrivée

Cette activité se termine au point de rendez-vous.

Détails sur la prise en charge

Le lieu et l'heure exacts de prise en charge seront confirmés la veille de la visite

À quoi s'attendre

Informations supplémentaires

  • Vous recevrez la confirmation lors de la réservation
  • Non accessible en fauteuil roulant
  • Pour des raisons de sécurité, il est obligatoire de porter un gilet de sauvetage lors de la visite du cénote (le coût n'est pas inclus dans la liste des inclusions)
  • Tous les visiteurs de Chichen Itza doivent payer une taxe locale de 35 USD par adulte, 5 USD par enfant. Uniquement paiement par carte de crédit le jour de la visite ou avant par paypal
  • Transports en commun proches
  • Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux dun adulte
  • Frais d'utilisation d'une caméra vidéo à Chichen Itza
  • Veuillez apporter de l'eau et des collations
  • La visite à Chichén Itzá sera uniquement en anglais ou uniquement en espagnol. Pendant le transport, ce sera dans les deux langues
  • Valladolid peut être fermé en raison d'événements spéciaux. Dans ce cas, vous aurez du temps supplémentaire dans les autres activités
  • Aucune condition physique particulière requise
  • Ce circuit/cette activité accepte 50 voyageurs maximum

Conditions d'annulation

Vous pouvez annuler jusqu'à 24 heures avant l'expérience et recevoir un remboursement intégral.

  • Pour recevoir un remboursement complet, vous devez annuler plus de 24 heures avant l'heure de début de l'expérience.
  • Si vous annulez moins de 24 heures avant l'heure de début de l'expérience, le montant que vous avez payé ne sera pas remboursé.
  • Aucune modification effectuée moins de 24 heures avant l'heure de début de l'expérience ne sera acceptée.
  • Les heures limites de réservation sont basées sur le fuseau horaire de l'expérience.

sur les annulations.

Questions fréquentes

Les réponses ci-dessous sont basées sur les réponses données par le prestataire aux questions des clients.

Filtrer par :

Q :Que devons-nous porter?

R :Il est recommandé d'apporter des chaussures confortables, un maillot de bain et une serviette pour nager dans le cenote.

2019 juill.

Q :Dois-je apporter ma confirmation / mon billet?

R :Veuillez apporter votre identifiant et votre voucher (imprimé ou numérique).

2019 juill.

Q :Quel est le lieu de prise en charge?

R :Nous proposons des collectes dans la plupart des hôtels. Dites-nous où vous résidez dans la case «Besoins spéciaux» de la section «Détails du voyageur» lors de votre commande. Ou vous pouvez nous le faire savoir après la réservation en visitant «Gérer ma réservation» et en nous l'envoyant par courrier électronique.

2019 juill.

Q :Quel argent supplémentaire devons-nous apporter?

R :Rappelez-vous que cette visite ne comprend pas la taxe de 23 USD / 406 pesos par personne pour l’entrée de la zone archéologique approuvée par disposition officielle le 1er janvier 2019. Cette taxe peut être payée en espèces ou par carte de crédit (avec une charge de 5%). En cas de paiement en espèces, nous vous demandons d’apporter le montant exact.

2019 juill.

Photos de voyageurs

En savoir plus
Avis
4,5
6 923 avis
Nombre total d'avis et note globale basés sur des avis Viator et Tripadvisor
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Avis écrits par des voyageurs Viator.
Affichage de 1-10 sur 6 923 avis
Programmation à revoir
Mohammed_C, mars 2023
Programmation à revoir nous n'avons pas eu beaucoup de temps pour la Cénote baignade et le déjeuner buffet très tard (vers 4h15pm). Sinon tous étaient parfait.
Réponse de l'hôte, mars 2023
Cher Mohammed_C Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la visite. Ce fut un plaisir pour nous tous d'avoir été à votre service, nous espérons avoir l'occasion de vous revoir. Mariana, Amigo tours
Super
Aicha_F, févr. 2023
BETO était très sympathique ! Nous avons adoré ses explications et son sens de l'humour ! C'est une expérience à renouveler !
Réponse de l'hôte, févr. 2023
Cher Aicha_F, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un moment joyeux et amusant avec notre partenaire, j'espère avoir de vos nouvelles bientôt ! Ivana, Amigo Tours
Les grandes connaissances des Maya!
Richard_D, févr. 2023
Grâce à notre guide Ruben, cette excursion à Chitchen Itza a été magique. C’est un passionné et le trajet et la visite sont animés grâce à lui. Nous avons aussi été très bien conduit par Fabian.
Réponse de l'hôte, févr. 2023
Cher Richard_D, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment aussi incroyable avec nos fantastiques partenaires, espérons vous revoir en tournée avec nous ! Ivana, Amigo Tours
Expérience au top
Armand_C, janv. 2023
Superbe expérience. Malgré une météo ça capricieuse, Franck notre guide a été au top du début à la fin. Je conseille vivement
Réponse de l'hôte, janv. 2023
Cher Armand_C, nous sommes très heureux de savoir que votre expérience a été merveilleuse aux côtés de notre collègue Frank, merci pour votre avis, passez une excellente journée et nous espérons vous voir bientôt ! Ivana, Amigo Tours
Activité annulée
Isabelle_M, janv. 2023
C’était annulé. Aucun dédommagement et toujours pas remboursé . Très long avant d’avoir des réponses du personnel.
Réponse de l'hôte, janv. 2023
Chère Isabelle; Nous regrettons que l'activité ait été annulée, mais cela s'est produit sans faute de notre part. Cependant, le remboursement est déjà en cours. Vous pouvez nous écrire à aux_calidad@amigotours.com pour pouvoir suivre votre dossier. Mariana, Amigo tours
15hde bus pour 30mn à...
Karl_F, déc. 2022
15hde bus pour 30mn à chichenitza Une cenote de nuit??? Catastrophique J’ai pris le service vip pour une prise en charge à l’hôtel après paiement le guide me dit que mon hôtel n’est pas dans la zone. À oublier Aucune organisation !
Réponse de l'hôte, déc. 2022
Amig@ Karl_F Nous sommes vraiment désolés pour votre mécontentement, malheureusement en haute saison, de nombreux endroits ont des difficultés, comme Chichén Itzá, qui a sa propre organisation, notre but est de tenir tout ce promis, même si le cénote est arrivé un peu en retard. Toutes les réservations, nous avons une liste d'hôtels, si votre hôtel ne figure pas sur cette liste, vous ne pouvez tout simplement pas être pris en charge à votre hôtel. Dulce, Amigo Tours
C’était une super...
Philippine_L, déc. 2022
C’était une super expérience. Nous étions avec Manuel en chauffeur et Rodrigo en guide. L’organisation était impeccable et tout était très clair. Les lieux visités étaient très beaux. Nous regrettons simplement de ne pas avoir eu plus de temps à Cenote (45-50min). Le repas du midi était pas mal (à volonté, je recommande le jus d’hibiscus).
Réponse de l'hôte, déc. 2022
Cher ami Philippine_L, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié cette expérience magique avec nos chers collègues, merci de partager vos commentaires, nous en tiendrons compte pour les prochaines tournées, nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne semaine ;D Ivana, Amigo Tours
1 voyageur a trouvé cet avis utile
Fabuleuse journée
Celia_R, nov. 2022
Une journée extraordinaire, pleine de bonnes énergies, de découvertes. De belles histoires. Un énorme merci à nos guides : Marcela et Rodrigo 🙏
Réponse de l'hôte, nov. 2022
Cher Celia; Nous sommes heureux de savoir que nous vous avons offert une belle expérience, nous espérons avoir l'occasion de vous revoir, salutations. Mariana, Amigo tours
Super !
SIBYLLE_D, août 2022
Alvaro est un super guide! Le tour etait top (sauf le repas a 10h du matin qui était un peu étrange). Je recommande !
Réponse de l'hôte, août 2022
Querid@ Amig@ SIBYLLE_D Sus comentarios nos hacen muy felices, muchas gracias. Esperamos volver a atenderle en su próximo viaje a cualquiera de nuestros destinos. Dulce, Amigo Tours
Journée exceptionnelle
Steven_J, août 2022
Excursion vraiment très bien et un guide qui explique bien l'histoire du lieu, nous avons passé une excellente journée dans des lieux incroyables et la cenote était juste le must
Réponse de l'hôte, août 2022
Cher Steven_J; merci beaucoup pour vos commentaires, ce fut un plaisir de partager cette aventure avec vous ! Mariana, Amigo tours
Cultural
Nicolaux_C, juill. 2022
C'est une visite à faire, chichen itza et son temple sont impressionnants surtout grâce à Rodrigo ! La cenote est jolie aussi. Seul inconvénient c'est qu'on reste très peu de temps à chaque activité Chichen Itza (2h), cenote (1h15) + payer les gilets de sauvetage 50 pesos par personne et le casier à 50 pesos aussi, valladolid (30min mais suffisant), le buffet (1h15). Pour la cenote on choisit soit de se baigner soit de juste la voir et faire une dégustation de Tequila (payante aussi). Ce tour permet de voir beaucoup de chose enrichissante !
Réponse de l'hôte, juill. 2022
Dear Amig@ Nicolaux_C Many thanks for your great comment. We hope we can receive you soon again. Dulce, Amigo Tours
Attention ⚠️
Charlotte_C, juin 2022
Malheureusement nous n’avons pas eu la chance de vivre cette expérience. Attention ⚠️ si vous réservez cette expérience depuis Tulum en sélectionnant un point de rencontre « à côté de votre hôtel » sachez que « à côté » signifie en réalité à 30 km depuis le centre de Tulum… sinon il faut payer plus pour avoir le pickup inclus. Clairement des frais cachés. Nous n’avons donc pas pu nous y rendre et sommes passés par une autre compagnie bien meilleure même si plus chère. Et bien sûr nous n’avons pas été remboursés… alors que ce qui était proposé ne correspondait pas à ce que nous avions payé… !! honnêtement ne passez pas par Viator.
Réponse de l'hôte, juin 2022
Charlotte_C; Nous sommes vraiment désolés de cette situation, nous travaillons à améliorer les informations fournies sur le réseau afin qu'il n'y ait pas de malentendus. Nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères. Mariana, Amigo tours
Journée excursion Chichen itza
Bruno_C, avr. 2022
Excellent 👌 notre guide était au top Journée excursion parfaite et complète que je recommande sans reserve.
Réponse de l'hôte, avr. 2022
Dear Amig@ Thank you very much for your comments and for recommending us. We really appreciate it Dulce, Amigo Tours
Journée à Chichen Itza
Damien_T, avr. 2022
Journée très bien organisée, guide (Frank) compétent donnant bcp de contexte sur la culture Maya et activités intéressantes. Je recommande
Réponse de l'hôte, avr. 2022
Dear Amig@ We are very happy to read that you had a great time, we hope to see you on your next trip. Dulce, Amigo Tours
Laissé sur le point de rendez-vous.
Anthony_C, mars 2022
Mauvaise expérience pour ma part. Je reçois confirmation pour le tour réservé via Viator auprés de la compagnie Amigo Tours Mexico. Je reçois tout les points de rendez-vous, le pous proche étant l’hotel Oh the Urban oasis à 07:10h. Arrivé sur place à 06:50h je m’aperçois que c’est un point de rendez-vous de plusieurs compagnies, des guides sont là pour nous dirigés vers les différentes compagnies de bus tours, Amigo tours Mexico étant un peu plus loin à quelques mètres de l’entrée de l’hotel Oh the Urban Oasis. Des personnes attendant également ce bus, nous attendons tous (5 personnes) l’heure défile, toujours pas de bus, 07:10h, 07:25h, 07:45h puis 08:00h toujours personne. J’envoi donc un email et comme réponse, on me dit que le bus était bien présent à 07:10h mais personne n’est venu nous chercher ou à prononcer le nom de la compagnie. Étant les derniers en attentes, un Guide (Ramon Castro +529981473683) nous dirige vers un autre bus sur le départ, compagnie Mayab Travel où il restait quelques places. Évidement il a fallu payer 100€ contrairement au tour booké sur Viator de 52€.. je demande le remboursement mais on me dit que ce n’est pas possible, c’est inacceptable comme situation. Merci à Mayab Travel car le bus tour était au top. Peut être que le tour bus chez Amigo Tours Mexico est également bien, je ne pourrais pas le dire suite à ma mauvaise expérience.
Réponse de l'hôte, avr. 2022
Dear Amig@ We deeply regret the situation you have experienced. Dulce, Amigo Tours
1 voyageur a trouvé cet avis utile
une longue journée qui vaut le coup
Mallorie_M, févr. 2022
Marco est un guide super gentil et très intéressant. Le guide de Chichen Itza est vraiment au top. Petit bémol au cenote, à peine le temps de se baigner...
Réponse de l'hôte, févr. 2022
Querid@ Amig@ Agradecemos mucho nos hagas llegar tus comentarios. Ha sido un enorme placer poder servirte y que haya dado frutos nuestros esfuerzos reflejados en tu satisfacción. Dulce, Amigo Tours
Bonne journée
Romain_K, févr. 2022
Nous avons passé une très bonne journée avec le guide Daniel qui a su nous donner beaucoup d’informations intéressantes. En revanche, ce que nous n’avons pas apprécié, c’est qu’ils disent venir vous chercher à votre hôtel mais ça dépend où vous logez. Nous avons payé le même prix et nous avons du payer en plus des bus et des taxis pour se rendre à un point de rencontre, chose que nous n’avions pas prévu dans le prix. Dommage de la part de l’agence
Réponse de l'hôte, févr. 2022
Dear Amig@ Your comments make us very happy, Thank you very much. We look forward to serving you again on your next trip to any of our destinations. Dulce, Amigo Tours
Très bon voyage à Cancun
Amelia_H, nov. 2021
Je suis très contente de voyager avec MARCO. Il est magnifique et il a expliqué tout la histoire de mayas. A chicken itza RODRIGO a raconte l’histoire de l’énergie, connaissance de l’astronomie, des arts, l’honneur de ces petits mais très intelligents mayas. Le cenote swim c’est super! Amigo Tours c’est génial. Merci
Réponse de l'hôte, nov. 2021
Querid@ Amig@ Gracias por tus comentarios, nos encanta concoer tu opinión y experiencia. Dulce, Amigo Tours
Super excursion !
Elodie_G, oct. 2021
Nous avons adoré partagé cette journée avec Amigo Tours ! Les indications pour nous retrouver devant l’hôtel étaient très clairs, David notre guide était incroyable et nous en avons beaucoup appris sur les Maya ! La visite de Valladolid à durer une 20aine de minutes (église, parc, achat de souvenirs) puis nous sommes entrés sur le site de Chichen Itza. Un grand merci à notre guide Tania qui a fais vivre cette visite ! Le repas et la baignade dans la cénote n’ont fait que renforcer notre bonheur ! Recommandé à 100% !!!
Réponse de l'hôte, oct. 2021
Querid@ Amig@ Gracias por tus comentarios, la satisfaccion de nuestros clientes es muy importante para nosotros Dulce, Amigo Tours
Mitigée
Joana_D, avr. 2021
Le guide Rodrigo qui était sur place (chichen itzá) donnait des informations très intéressantes et était très gentil. Les guides durant toute l’excursion étaient aussi très gentils néanmoins nous n’avons pas pu réellement visiter Valladolid car nous ne sommes pas sortis du car et les prix des souvenirs au restaurant où il nous a emmené étaient exorbitants. De plus nous avons acheter dans le car une bouteille de liqueur avec notre photo souvenir qui avait été prise au restaurant (20 dollars) le guide nous a certifié qu’elle passerait au contrôle douanier à l’aéroport et en passant le contrôle ils nous l’ont prise. Donc assez déçue.
Réponse de l'hôte, avr. 2021
Dear Amig@ Joana_D Thank you very much for your comments. We regret that some details did not allow you to enjoy the tour as planned, and we take into account your comments to continue improving and providing the best service. Dulce, Amigo Tours
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