La roue d'observation de Hong Kong comprend 42 gondoles climatisées, chacune pouvant accueillir huit passagers; des gondoles privées sont également disponibles. Le trajet dure de 15 à 20 minutes. À la base se trouve l'AIA Vitality Park, avec une pelouse ouverte et des cours de bien-être gratuits tels que le fitness, le yoga, le kickboxing et la danse swing. Des options de restauration et de boissons sont disponibles à la base et à proximité au Central Ferry Piers et au centre commercial IFC.
Vous pouvez acheter des billets à l'avance en ligne, jusqu'à une heure avant le créneau horaire souhaité, ou le même jour à la billetterie de la roue d'observation de Hong Kong. Les billets sont également disponibles dans le cadre de visites multi-attractions, qui peuvent inclure un dîner-croisière et une visite d'un marché nocturne à Kowloon.