Quando si accede a o si utilizzano i Servizi offerti, la Società raccoglie informazioni da e sugli utenti e le elabora, al fine di fornire Servizi maggiormente personalizzati e rilevanti. Alcune informazioni vengono raccolte dalla Società in forma passiva, ad esempio tramite i propri server, tramite cookie o altre tecnologie di tracciamento simili. Alcune informazioni vengono raccolte dalla Società da diverse fonti, tra cui dall'utente, da entità affiliate, partner commerciali e altre fonti terze indipendenti. Quando si utilizzano i Servizi della Società tramite reindirizzamento da siti web di terze parti o quando si visitano i siti web di terze parti tramite i Servizi offerti, tali siti web di terze parti potrebbero condividere informazioni con la Società sull'utilizzo dei propri servizi. Eventuali informazioni ricevute da siti web di terze parti possono essere incorporate alle informazioni fornite dall'utente.

Tra le informazioni raccolte si annoverano:

• Informazioni di contatto, compresi nome, numero di telefono e indirizzo postale e di posta elettronica (crittografati o meno tramite hash)
• Informazioni di fatturazione o altri dati di pagamento (come dati del conto bancario, numero di carta di credito, nome del titolare della carta, data di scadenza, codice di verifica e indirizzo di fatturazione)
• Documentazione di supporto per i viaggi e la pianificazione, tra cui documenti di identità, qualora l'utente decida di fornirli alla Società
• Nome utente e password
• Foto, recensioni, post sui social network e video eventualmente forniti alla Società
• Informazioni relative alla geolocalizzazione
• Informazioni relative al dispositivo, come l'accesso ai Servizi offerti e le informazioni relative al Dispositivo usato (per esempio, indirizzo IP, software o browser Internet utilizzato, lingue preferite, codice di identificazione univoco del Dispositivo e ID pubblicità)
• Attività online, tra cui le pagine visitate, i contenuti consultati e le applicazioni utilizzate
• Cronologia degli acquisti e delle prenotazioni
• Informazioni sui piani inerenti a viaggi ed esperienze e sulle preferenze personali
• Comunicazioni nel caso in cui l'utente contatti il team del servizio clienti, incluse le chiamate in entrata e in uscita
• Informazioni fornite a società terze ai fini dell'accesso alle piattaforme di social media. Tali dati includono informazioni pubblicamente disponibili, come nome, fascia di età e indirizzi email.

Ove siano state fornite informazioni su altri viaggiatori, compreso il loro indirizzo email e altre informazioni relative ai viaggi, la Società si riserva il diritto di raccogliere tali dati. Qualora l'utente condivida informazioni su altri soggetti con la Società, l'utente è tenuto a richiedere il consenso dell'interessato e ad assicurarsi che abbia compreso e accettato le modalità di utilizzo dei suoi dati personali da parte della Società (secondo quanto descritto nella presente Informativa).

Oltre ai casi elencati in precedenza, la Società potrebbe raccogliere determinate informazioni sulla posizione, se il proprio Dispositivo è stato configurato per l'invio di tali informazioni nelle impostazioni sulla privacy oppure se, per esempio, sono state caricate foto con tag contenenti informazioni sulla posizione.

Nella misura consentita, la Società si propone di fornire all'utente contenuti rilevanti nonché un'esperienza personalizzata nell'ambito dell'uso dei Servizi offerti, e utilizza le informazioni sull'utente a tale scopo, ad esempio per:

Registrazione e altri contratti

• Consentire la registrazione e la gestione dell'account, tra cui l'accesso ai Servizi offerti e l'uso degli stessi
• Semplificare le prenotazioni
• Elaborare pagamenti o crediti
• Proporre offerte promozionali che possono includere concorsi, gift card, premi, rimborsi e sconti

Migliorare i Servizi offerti

• Utilizzare le informazioni dell'utente a scopi di analisi e per il miglioramento dei Servizi offerti
• Fornire un'esperienza ottimizzata/personalizzata raggruppando gli utenti sulla base per esempio dell'uso, degli interessi e dei dati demografici
• Inviare sondaggi o inviti a ricerche di mercato

Personalizzazione

• Informare l'utente in merito a offerte speciali, estrazioni a premi, concorsi e Servizi resi disponibili dalla Società, da affiliati e partner, di interesse per l'utente

• Personalizzare l'esperienza dell'utente, incluso deducendo gli interessi e le preferenze personali sulla base dell'attività dell'utente e personalizzando le inserzioni mostrate all'interno e al di fuori del sito web della Società

Comunicazione

• Comunicare con l'utente o rendere possibile la comunicazione tra l'utente e i partner e/o affiliati della Società
• Effettuare, monitorare e registrare le chiamate o le interazioni tra l'utente e la Società; per esempio, le comunicazioni con i team di vendita o del servizio clienti, oppure attraverso l'uso di pixel e altre tecnologie simili di proprietà della Società per monitorare l'interazione con le email inviate all'utente, per esempio per verificare se vengono aperte o eventuali clic sui contenuti delle email
• Mostrare recensioni, punteggi, foto, video e altri contenuti dell'utente
• Personalizzare l'esperienza utente nonché gli annunci pubblicitari mostrati all'interno e al di fuori del sito web della Società
• Rispondere a domande e commenti

Conformità legale

• Risolvere dispute o problemi
• Prevenire frodi e altre attività potenzialmente illegali o non consentite
• Ottemperare alle leggi vigenti, soddisfare requisiti legali, evitare eventuali danni e tutelare i diritti della Società nonché i diritti di altri utenti e di terzi
• Fornire servizi di pagamento, incluso per individuare e impedire il riciclaggio di denaro, frodi e incidenti di sicurezza, per ottemperare agli obblighi legali e far rispettare i termini di servizio per i pagamenti

Qualora la Società prenda le decisioni impiegando soluzioni automatizzate per elaborare i dati personali dell'utente, verranno adottate le misure adeguate necessarie per tutelare i diritti e le libertà dell'utente, incluso il diritto a richiedere l'intervento umano.

Al fine di fornire i Servizi offerti e determinate attività di trattamento, la Società si affida a fornitori di servizi e potrebbe dover condividere le informazioni con tali fornitori e determinate terze parti, tra cui le società del gruppo, nelle seguenti circostanze:

• Il Gruppo di Società. La Società si riserva di condividere le informazioni con determinate società del proprio gruppo in modo da fornire informazioni pertinenti su prodotti e servizi, sia relative ai viaggi sia di altro tipo, e in modo da fornire servizi di pagamento. Tale condivisione consente altresì alla Società di comprendere meglio l'interazione dell'utente con i siti web, le applicazioni e i servizi delle società del gruppo. Tali società e siti web rispetteranno la presente Informativa e tutte le leggi applicabili che regolano la trasmissione di comunicazioni promozionali.
• Fornitori di esperienze e viaggiatori. La Società si riserva di condividere i dati personali dei viaggiatori con fornitori di esperienze, al fine di agevolare l'elaborazione delle prenotazioni effettuate tramite i Servizi offerti. La Società si riserva inoltre di condividere i dati personali dei fornitori di esperienze con i viaggiatori, incluso, in via esemplificativa, in caso di controversie tra le due parti.
• Fornitori di servizi. La Società condivide le informazioni degli utenti con determinati fornitori di servizi impiegati per agevolare l'erogazione dei Servizi offerti, tra cui le transazioni.
• Partner commerciali. Le informazioni sugli utenti, sui Dispositivi e sull'utilizzo dei Servizi offerti potrebbero essere condivise con partner commerciali affidabili. Ad esempio, le informazioni potrebbero essere condivise per agevolare il pagamento di servizi sponsorizzati sui siti web dei partner della Società. Tale condivisione è generalmente conforme ad accordi scritti che includono obblighi di riservatezza, privacy e sicurezza; tuttavia, la Società non è in grado di controllare le prassi in materia di privacy di tali partner commerciali terzi.
• Siti di social media. Quando si utilizzano i Servizi della Società e si sceglie di condividere informazioni con siti web di social media di terze parti, le informazioni condivise saranno disciplinate dalle politiche sulla privacy di tali siti web di social media e dalle impostazioni sulla privacy indicate su tali siti web di social media da parte dell'utente.
• Reti pubblicitarie. Le informazioni relative agli interessi vengono talvolta raccolte e condivise con reti pubblicitarie e aggregatori di dati. Alcune società fanno parte della Network Advertising Initiative o della Digital Advertising Alliance, che consentono di disattivare gli annunci pubblicitari mirati da parte delle società partecipanti in modo centralizzato. Per ulteriori informazioni, fare clic qui.
• Società di rilevamento delle frodi. La Società può ricorrere al supporto di tecnologie di rilevamento delle frodi di terze parti.
• Altre terze parti, tra cui i siti web di riferimento. Le terze parti possono essere di supporto anche nella raccolta delle informazioni, ad esempio, gestendo le funzionalità del sito o agevolando la pubblicazione di annunci pubblicitari online personalizzati in base agli interessi dell'utente. La Società si riserva di condividere i segmenti di pubblico e altre informazioni, come gli indirizzi email crittografati tramite hash, con terze parti che utilizzano tali dati per proporre annunci pubblicitari mirati. Altre terze parti potrebbero inoltre fornire alla Società i propri strumenti di hosting, gestione e generazione di contratti e contenuti. Le terze parti possono raccogliere o accedere alle informazioni esclusivamente nella misura necessaria per lo svolgimento delle funzioni autorizzate. Se e nella misura in cui tali terze parti supportano la Società unicamente per lo svolgimento delle operazioni di elaborazione, la Società vincola tali terze parti mediante obblighi contrattuali ad agire per proprio conto esclusivamente come responsabili del trattamento dei dati.

Alcune versioni di sistema operativo del Dispositivo consentono di disattivare determinati tipi di condivisione delle informazioni, comprese alcune reti pubblicitarie. È possibile modificare le impostazioni sulla privacy del Dispositivo in uso in qualsiasi momento per disattivare la raccolta e la condivisione delle informazioni sulla posizione. Per limitare tale monitoraggio, controllare le impostazioni del Dispositivo. Tuttavia, la disattivazione della condivisione delle informazioni sulla posizione potrebbe limitare l'uso di alcune funzioni. In caso di domande relative alle impostazioni sulla privacy del Dispositivo, contattare il produttore o il gestore dei servizi di telefonia mobile.

La Società si riserva inoltre di condividere le informazioni dell'utente, qualora lo ritenga necessario, a propria discrezione:

• A scopo di conformità con citazioni in giudizio, sentenze di tribunali o altri procedimenti legali legittimi e applicabili; al fine di stabilire o esercitare i propri diritti legali; al fine di difendersi in caso di dispute; nonché per altri scopi richiesti dalla legge. In tali casi, la Società si riserva il diritto di sollevare o rinunciare a qualsiasi obiezione legale o diritto.
• A scopo di indagine, prevenzione o intervento rispetto ad attività illecite o potenzialmente illecite; al fine di proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Viator, dei sui clienti o di altri; in conformità ai Termini di utilizzo e ad altri accordi.
• In connessione a eventuali transazioni aziendali, ad esempio cessione aziendale, fusione, consolidamento, vendita di beni o nella rara eventualità di bancarotta.

È possibile esprimere le proprie preferenze in merito al trattamento e all'uso delle informazioni da parte della Società. È possibile accedere, aggiornare e disattivare il proprio account dalla sezione "Profilo" del sito web o dell'applicazione della Società. È altresì possibile:

• Scegliere le modalità di comunicazione.
• Scegliere di non fornire alla Società determinati dati, sebbene siano necessari per usufruire di alcune funzionalità offerte sul sito web.
• Impedire la raccolta di determinati dati di geolocalizzazione (ad esempio disattivando i servizi di localizzazione per l'applicazione della Società nelle impostazioni del telefono); si noti, tuttavia, che la disattivazione della condivisione della posizione potrebbe compromettere determinate funzionalità dei Servizi offerti.
• Disattivare il proprio account direttamente dal Profilo dell'utente. La Società si riserva di conservare alcune informazioni associate all'account utente (incluse le transazioni passate) per scopi interni, tra cui backup, prevenzione delle frodi, risoluzione delle controversie, indagini, interessi aziendali legittimi e conformità legale, per il periodo necessario per adempiere agli scopi indicati nella presente Informativa.
• Gli utenti registrati hanno la possibilità di modificare le preferenze di marketing nella sezione Notifiche del sito web.
• Avvalersi dell'opzione per annullare l'adesione alla ricezione di messaggi promozionali, incluse le email relative a opportunità di viaggio, inclusa in tutte le email inviate dalla Società.

I Servizi della Società non sono destinati ai bambini, ovvero: (i) individui di età pari o inferiore a 13 anni o dell'età richiesta per il consenso sulla privacy nella giurisdizione specifica; o (ii) nel caso di dati elaborati su base contrattuale, l'età richiesta per avere la capacità giuridica di stipulare l'accordo.

La Società raccoglierà o tratterà i dati appartenenti a bambini in circostanze estremamente limitate. Potrebbe essere necessario raccogliere i dati personali di bambini nell'ambito del Servizio offerto qualora, ad esempio, i dati personali siano richiesti per la prenotazione di un'esperienza. I dati personali di bambini verranno raccolti solamente se forniti da un genitore o tutore e con il relativo consenso. Qualora la Società venga a conoscenza del trattamento di dati personali di un bambino senza il valido consenso di un genitore o di un tutore, tali dati personali verranno eliminati.

La Società offre i propri Servizi agli utenti che risiedono in tante giurisdizioni diverse. Nel caso in cui le informazioni vengano trasferite in altri Paesi, tali informazioni saranno utilizzate e protette come descritto nella presente Informativa e in conformità alla legge applicabile.

La Società ha implementato adeguate procedure di sicurezza amministrativa, tecnica e fisica per proteggere le informazioni. Solo alcuni membri del personale hanno accesso alle informazioni personali e tale accesso è possibile solo per funzioni aziendali autorizzate. Per la trasmissione delle informazioni tra il sistema della Società e il sistema degli utenti e tra il sistema della Società e quello delle parti con cui vengono condivise le informazioni viene utilizzata la crittografia. Vengono inoltre impiegati firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni per evitare gli accessi non autorizzati ai dati. Tuttavia, la Società non può garantire la sicurezza delle informazioni da accessi o utilizzi non autorizzati, guasti hardware o software o altre circostanze al di fuori del proprio controllo.

La Società conserva copie delle informazioni dell'utente per tutto il tempo in cui l'account è attivo o per quanto necessario in relazione alle finalità esposte nella presente Informativa, salvo ove la legge applicabile richieda un periodo di conservazione più lungo. Inoltre, la Società può conservare le informazioni dell'utente per il periodo di tempo necessario per stabilire, esercitare o difendere eventuali diritti legali.

La Società si impegna a rendere l'accesso ai Servizi offerti il più semplice, efficiente e utile possibile. Nell'ottica di tale impegno, la Società utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza degli utenti, per migliorare la sicurezza del sito web e per mostrare annunci pubblicitari rilevanti.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono automaticamente memorizzati sul Dispositivo dell'utente ogni volta che visita un sito web. Sono memorizzati dal browser Internet e contengono informazioni di base sull'utilizzo di Internet. Il browser invia le informazioni di tali cookie al sito web ogni volta che si visita affinché il sito possa riconoscere il Dispositivo e migliorare l'esperienza utente, fornendo tra l'altro anche contenuti personalizzati. La Società impiega anche altre tecnologie di tracciamento, come pixel, SDK o registri dei server, che prevedono una funzionalità simile. La Società utilizza i cookie e le tecnologie di tracciamento anche per ricordare i dati di accesso, in modo tale che non occorra reinserirli ogni volta che si utilizzano i Servizi offerti oppure per conoscere le preferenze dell'utente.

Per garantire il controllo all'utente, la Società offre uno Strumento per il consenso dei cookie che consente di regolare e personalizzare le impostazioni relative ai cookie. È possibile accedere allo Strumento per il consenso dei cookie facendo clic sul link "Consenti i cookie" disponibile in fondo a ciascuna pagina e modificare le preferenze nel banner relativo ai cookie. Inoltre, è possibile gestire i cookie attraverso le impostazioni del browser Internet. L'utente ha il diritto di revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento facendo clic sul link "Consenti i cookie" e modificando e salvando le preferenze. Nelle impostazioni del browser Internet, è possibile scegliere quali cookie accettare e quali rifiutare.

La maggior parte delle reti pubblicitarie permette di disattivare i cookie pubblicitari. Consultare i siti www.aboutads.info/choices/ e www.youronlinechoices.com per informazioni utili su come procedere.

Se si rifiutano determinati cookie, l'accesso ad alcune funzionalità e aree dei Servizi offerti potrebbe essere compromesso o limitato.

L'utilizzo da parte della Società di qualsiasi informazione raccolta attraverso i cookie è soggetto alla presente Informativa, che è collegata a tutte le pagine del sito web della Società.

La Società si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa in futuro. Qualora ritenga vi siano modifiche sostanziali, la Società informerà l'utente mediante una delle seguenti modalità: inviando una comunicazione sulle modifiche, inserendo un avviso sul sito web e/o pubblicando un'Informativa aggiornata sul sito web. All'inizio di questa Informativa, la Società dichiara la data dell'ultimo aggiornamento. La Società invita a controllare di tanto in tanto la versione più recente e a rileggere periodicamente la presente Informativa per verificare le ultime informazioni sulle prassi in materia di privacy.

Per richieste relative alla privacy dei dati, ad esempio richieste di eliminazione di o accesso ai propri dati, visitare il portale dedicato alla privacy facendo clic qui. Per richieste generiche in merito alla privacy dei dati o domande relative all'Informativa sulla privacy e sui cookie, contattare il team per la privacy facendo clic qui.

La Dichiarazione GDPR si applica alle persone residenti nello Spazio Economico Europeo ("SEE") e a quelle residenti nel Regno Unito. Questa Dichiarazione GDPR integra l'Informativa della Società; tuttavia, nel caso in cui l'Informativa fosse in conflitto con la Dichiarazione GDPR, per le persone residenti all'interno del SEE prevarrà la Dichiarazione GDPR.

Titolare del trattamento dei dati personali e rappresentante locale

Viator, Inc. è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti. Per i fornitori di esperienze che risiedono nel Regno Unito e ricevono i servizi di pagamento da Owl Payments Limited in conformità ai Termini di servizio per i pagamenti che disciplinano il rapporto tra i fornitori e Owl Payments Limited, il titolare del trattamento dei dati personali in relazione ai servizi di pagamento è Owl Payments Limited.

In conformità alla legge vigente in materia di privacy dei dati, Viator, Inc. ha nominato un rappresentante all'interno dell'Unione Europea e del Regno Unito.

I contatti del rappresentante per l'Unione Europea sono:

Tripadvisor Ireland Limited

C/O Matheson

70 Sir John Rogerson's Quay

Dublino 2

D02 R296

Irlanda

I contatti del rappresentante per il Regno Unito sono:

Viator Limited

7 Soho Square

Londra

W1D 3QB

Regno Unito

Attn: Privacy Officer

Il ruolo di Viator Limited in tal senso è limitato esclusivamente alla funzione di referente in caso di domande sulla tutela dei dati da parte di residenti europei e autorità di supervisione della protezione dei dati. A scanso di equivoci, Viator Limited non è autorizzata a prendere parte ad altre comunicazioni o procedimenti legali per conto di Viator, Inc.

Diritti dell'utente secondo il GDPR

In materia di dati personali, gli utenti sono tutelati da alcuni diritti. I diritti in materia di dati personali includono quanto segue:

• Diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali. Ciò consente di ricevere una copia dei propri dati personali registrati dalla Società.
• Diritto di richiedere la rettifica dei propri dati se errati. L'utente ha inoltre la facoltà di integrare eventuali dati personali incompleti registrati, tenendo conto degli scopi del trattamento.
• Diritto di richiedere l'eliminazione dei propri dati personali se:

• non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o trattati;
• l'utente revoca il consenso, ove il trattamento dei dati personali sia soggetto al consenso e non esistano ulteriori basi giuridiche;
• l'utente si oppone al trattamento dei propri dati personali e la Società non ha motivi legittimi sovrastanti per proseguire il trattamento;
• i dati personali sono stati trattati in modo illecito;
• i dati personali devono essere eliminati per conformità agli obblighi di legge.

• Diritto di opposizione al trattamento dei propri dati personali. La Società si impegna a rispettare le richieste degli utenti, a meno che non sussistano interessi legittimi sovrastanti per il trattamento dei dati o necessità di proseguire il trattamento al fine di stabilire, esercitare o difendere un reclamo legale.
• Diritto di limitare il trattamento dei propri dati personali, se:

• l'accuratezza dei dati viene contestata dall'utente, durante il periodo in cui la Società è tenuta a verificarne l'accuratezza;
• il trattamento è illegale e l'utente si oppone all'eliminazione dei propri dati personali richiedendo la limitazione;
• la Società non necessita più dei dati personali dell'utente a scopo di trattamento, ma questi sono necessari all'utente per reclami legali;
• l'utente si è opposto al trattamento per il periodo in cui la Società è tenuta a verificare la presenza di basi legittime sovrastanti.

• Diritto alla portabilità dei dati. È possibile richiedere l'invio di tali dati personali a terze parti, ove possibile. Tale diritto è esercitabile solo se relativo ai dati personali forniti alla Società, se il trattamento è soggetto a consenso o necessario per l'esecuzione di un contratto tra l'utente e la Società e se il trattamento viene effettuato attraverso mezzi automatici.

• L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati nel proprio Paese.

L'accesso ai propri dati personali (o l'esercizio degli altri diritti descritti nella presente Informativa) è di norma gratuito. Tuttavia, la Società si riserva di addebitare una tariffa ragionevole se la richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva.

La Società si riserva di richiedere informazioni specifiche all'utente per confermare l'identità e il diritto di accedere ai dati personali (o di esercitare altri diritti). Qualora l'utente si affidi a una terza parte per inviare una richiesta in materia di dati per proprio conto, la Società potrebbe dover adottare misure ragionevoli per verificare l'autenticità della richiesta. Si tratta di misure di sicurezza volte a garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno diritto di riceverli. A scopo di accelerare i tempi di risposta, la Società potrebbe contattare l'utente per richiedere ulteriori informazioni relative alla richiesta. L'utente può esercitare diversi diritti tramite la sezione relativa ai dati personali del proprio account. Per esercitare altri diritti è possibile inoltrare una richiesta facendo clic qui.

Uso delle informazioni e basi giuridiche

I dati personali dell'utente verranno utilizzati unicamente nelle circostanze consentite dalla legge o dall'utente stesso.

In conformità al GDPR, la Società utilizzerà i dati personali in una o più delle seguenti circostanze:

• Registrazione e altri contratti

• Per applicare il contratto sottoscritto o da sottoscrivere con l'utente.

• Migliorare i Servizi e la personalizzazione

• Laddove necessario secondo gli interessi legittimi della Società (o quelli di una terza parte) al fine di offrire i Servizi o migliorarli, tra cui l'interesse della Società di fornire Servizi migliorati e personalizzati, e ove gli interessi e i diritti fondamentali dell'utente non prevalgano su tali interessi.

• Comunicazione

• Nel caso di utenti registrati, potrebbe essere necessario utilizzare le informazioni ai fini dell'applicazione del contratto con l'utente.
• In caso di necessità di comunicazione con l'utente per tutelare i legittimi interessi della Società (o di terze parti), e ove gli interessi e i diritti fondamentali dell'utente non prevalgano su tali interessi.
• Nel caso in cui sia necessario il consenso dell'interessato per l'uso delle informazioni, la Società richiederà il consenso previo dell'utente.

• Conformità legale

• In caso di necessità per adempiere a obblighi legali.

Trasferimenti internazionali

I dati personali degli utenti possono essere archiviati o trasferiti in Paesi al di fuori del SEE e del Regno Unito per le finalità descritte nella presente Informativa. In caso di archiviazione o trasferimento dei dati personali al di fuori del SEE e del Regno Unito, la Società adotta le precauzioni che seguono, atte ad assicurarne una tutela adeguata.

Quando i dati personali dell'utente vengono archiviati o trasferiti al di fuori del SEE o del Regno Unito, tali operazioni avvengono in conformità alle leggi vigenti e la Società assicura un livello analogo di protezione implementando tutele appropriate. I trasferimenti di dati personali vengono effettuati:

• verso Paesi che secondo la Commissione Europea forniscono un livello di protezione adeguato;
• verso Paesi che non offrono protezioni adeguate ma ove il trasferimento sia contemplato nelle clausole contrattuali standard della Commissione Europea o attraverso l'implementazione di soluzioni di trasferimento transnazionali appropriate per fornire una tutela adeguata.

Attraverso l'utilizzo dei Servizi della Società, l'utente accetta la possibilità che i propri dati personali vengano trasferiti a strutture della Società e di terze parti con cui vengono condivisi, in conformità alla presente Informativa.

Dichiarazioni

Oltre agli ulteriori dettagli descritti nell'Informativa, la Società fornisce le seguenti dichiarazioni:

• La Società si riserva di raccogliere, divulgare e utilizzare le seguenti categorie di dati personali per scopi aziendali e commerciali: identificatori/informazioni di contatto, informazioni sulle transazioni, informazioni commerciali, informazioni sulle attività su Internet o su altra rete elettronica, geolocalizzazione, informazioni audiovisive e deduzioni tratte da quanto sopra.
• La Società si riserva di raccogliere le seguenti categorie di dati personali sensibili: documenti di identità ufficiali come la patente di guida; e dati di geolocalizzazione esatti.
• La Società raccoglie e utilizza tali categorie di dati personali per gli scopi aziendali e commerciali descritti alla Sezione 2 della presente Informativa.
• La Società si riserva di divulgare ciascuna di tali categorie di dati personali per gli scopi aziendali e commerciali descritti nella presente Informativa, nella misura consentita dalla legge applicabile, alle categorie di terze parti secondo quanto descritto alla Sezione 3 della presente Informativa.
• La Società raccoglie tali categorie di dati personali dalle fonti descritte alla Sezione 1 della presente Informativa.
• La Società si riserva di "vendere" o "condividere" determinate categorie di dati personali, tra cui identificatori/informazioni di contatto, informazioni sulle attività su Internet o su altra rete elettronica e deduzioni tratte da quanto sopra. La Società si riserva di "vendere" tali categorie di dati personali a o "condividerli" con le categorie di terze parti descritte alla Sezione 3 della presente Informativa. Tali operazioni vengono effettuate per gli scopi commerciali o aziendali descritti alla Sezione 2.

Dichiarazione sulla privacy nello stato della California

La presente Dichiarazione sulla privacy nello stato della California è fornita in conformità alle leggi dello stato della California. Si applica ai residenti nello stato della California e integra l'Informativa generale della Società con ulteriori dichiarazioni e diritti.

I diritti dell'utente nello stato della California

I residenti in California possono inoltre avvalersi dei seguenti diritti:

• Accesso. È possibile richiedere alla Società di rendere noti le categorie e i dati personali specifici raccolti, le categorie di fonti da cui vengono raccolti, lo scopo aziendale o commerciale della raccolta, le categorie di dati personali divulgate per scopi aziendali, eventuali categorie di dati personali venduti, le categorie di terze parti con cui sono stati condivisi i propri dati personali nonché lo scopo commerciale o aziendale della raccolta, della vendita o della condivisione dei propri dati personali, se applicabile.

• Eliminazione. È possibile richiedere l'eliminazione dei dati personali conservati dalla Società, con alcune eccezioni. Come descritto più dettagliatamente nell'Informativa, per alcuni motivi, la Società non sarà in grado di occuparsi interamente della richiesta di eliminazione, ad esempio se è ancora in corso una transazione, per il rilevamento di attività illecite e fraudolente e a scopo di tutela, per consentire l'esercizio dei propri diritti o per rispettare un obbligo di legge. L'utente può inoltre accedere alle proprie informazioni, aggiornarle e rimuoverle visitando la pagina del "Profilo" sul sito web della Società.

• Rettifica. L'utente può richiedere la correzione dei dati personali errati conservati dalla Società.

• Non vendere né condividere i dati personali. È possibile richiedere l'esclusione dei propri dati personali dalla vendita o dalla condivisione a terzi. Ai sensi della presente Dichiarazione sulla privacy nello stato della California, per "vendere" si intende la vendita dei dati personali dell'utente a terzi in cambio di un corrispettivo monetario o di altro tipo, con determinate eccezioni stabilite dalla legge vigente della California. Ai sensi della presente Dichiarazione sulla privacy nello stato della California, per "condividere" si intende la divulgazione di dati personali a terzi per scopi pubblicitari basati sul comportamento intercontestuale, con determinate eccezioni nella legge vigente. Per rendere effettiva l'esclusione, fare clic sul pulsante "Do Not Sell or Share My Personal Information" (Non vendere né condividere i dati personali) in fondo alla home page o inviare una richiesta scritta ai contatti riportati di seguito. Come descritto in precedenza, la Società, insieme a talune altre società, impiega tecnologie di tracciamento, come i cookie, nei propri siti web, che consentono di ricevere informazioni sull'attività dell'utente sui siti web della Società associate al browser o al Dispositivo dell'utente. La Società e tali altre società possono utilizzare tali dati per personalizzare i contenuti per l'utente e per offrire inserzioni più rilevanti sul proprio sito web e su altri. Se si desidera revocare il tracciamento per scopi pubblicitari basati sul comportamento, è necessario regolare le preferenze facendo clic sul link "Consenti i cookie" in fondo alla pagina web, altrimenti è possibile trasmettere un segnale di revoca riconosciuto da Viator, come il segnale di revoca del Global Privacy Control, ovvero lo strumento globale per il controllo della privacy (sui browser e sulle estensioni per il browser che supportano tale segnale). La Società non vende né condivide consapevolmente i dati personali di minori di età inferiore a 16 anni.

Per usufruire di questi diritti, contattare la Società attraverso il suo portale dedicato alla privacy facendo clic qui oppure contattando Viator, Inc. per iscritto all'indirizzo 400 First Avenue, Needham, Massachusetts, 02494, Stati Uniti. I residenti nello stato della California possono nominare un agente autorizzato affinché presenti una richiesta per proprio conto. Quando si invia la richiesta, assicurarsi che l'agente autorizzato sia identificato come tale. Potrebbe essere richiesta una verifica dell'identità o di alcuni elementi della richiesta affinché la Società possa elaborarla. La Società adotterà misure ragionevoli per verificare l'identità dell'utente; tali misure di verifica varieranno in base alla sensibilità dei dati personali e a seconda che l'utente disponga di un account della Società.

La Società si riserva di rifiutare alcune richieste o di soddisfarle solo parzialmente, in base ai propri diritti e obblighi legali. Ad esempio, la Società potrebbe conservare i dati personali nei limiti di legge, per esempio per scopi fiscali o di registrazione, per mantenere un account attivo e per elaborare transazioni e facilitare le richieste dei clienti. La Società considera la privacy molto importante e non applica alcuna distinzione nei confronti dei residenti nello stato della California in risposta all'esercizio dei diritti relativi alla privacy.

Dichiarazione sulla privacy di vari stati per Virginia, Connecticut e Colorado

La presente Dichiarazione sulla privacy di vari stati è fornita ai sensi delle leggi statali vigenti e si applica ai residenti negli stati di Virginia, Connecticut e Colorado e integra l'Informativa generale della Società con ulteriori dichiarazioni e diritti.

I residenti negli stati di Virginia, Connecticut o Colorado possono usufruire dei seguenti diritti in conformità con la legge vigente:

• Conferma/accesso. L'utente può richiedere la conferma del trattamento dei propri dati personali. Con determinate eccezioni, è possibile inoltre richiedere una copia dei dati personali forniti alla Società.
• Eliminazione. L'utente può richiedere l'eliminazione dei propri dati personali di cui la Società è in possesso.
• Rettifica. L'utente può richiedere la rettifica dei dati personali errati conservati dalla Società.
• Esclusione dalla vendita. È possibile richiedere l'esclusione dei propri dati personali dalla vendita a terzi.
• Esclusione dalle inserzioni pubblicitarie mirate. La Società potrebbe mostrare all'utente inserzioni selezionate in base alle informazioni personali ottenute (o in alcuni casi dedotte) dalle attività dell'utente nel tempo, su siti web o applicazioni online non affiliati, per prevedere i suoi interessi o preferenze. Nella misura consentita dalla legge, l'utente può richiedere che venga interrotto l'uso delle informazioni personali per tali inserzioni mirate facendo clic sul link "Consenti i cookie" che si trova a piè di pagina nei siti web della Società. Inoltre, è possibile escludere alcuni usi dei cookie per scopi pubblicitari visitando il sito www.aboutads.info/choices. Per maggiori informazioni, consultare la Sezione 9 sopra. L'esclusione del tracciamento basato sui cookie per scopi pubblicitari è specifica per il dispositivo, il sito web e il browser utilizzati; tale impostazione viene eliminata ogni qual volta si cancellano i cookie o la cache del browser.

Per usufruire di questi diritti, contattare la Società attraverso il suo portale dedicato alla privacy facendo clic qui oppure contattando Viator, Inc. per iscritto all'indirizzo 400 First Avenue, Needham, Massachusetts, 02494, Stati Uniti. I residenti negli stati di Connecticut e Colorado possono nominare un agente autorizzato affinché richieda per proprio conto che la Società interrompa la vendita o il trattamento dei dati personali per scopi pubblicitari mirati. La Società adotterà misure ragionevoli per autenticare l'identità dell'utente prima di soddisfare le richieste. La procedura di autenticazione varierà in base alla sensibilità dei dati personali e a seconda che l'utente disponga di un account della Società. La Società adotterà misure ragionevoli dal punto di vista commerciale per autenticare l'identità degli agenti autorizzati e delle rispettive autorità per l'invio di richieste per conto dell'utente.

La Società si riserva di rifiutare alcune richieste o di soddisfarle solo parzialmente, in base ai propri diritti e obblighi legali. L'utente ha il diritto di fare ricorso, qualora non sia soddisfatto del risultato della richiesta, inviando una richiesta facendo clic qui.

Versione precedente: https://www.viator.com/blog/Viator-Privacy-Policy-2022/l98069