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Big Bus Berlin Hop on Hop off tour con tour a piedi e/o crociera sul fiume opzionali

Berlin, Germania

Da USD 26.90

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Fino a 24 ore prima.
  • Da 40 minuti a 2 ore (appross.)
  • Biglietto elettronico
  • Disponibile in: Italiano

Panoramica

Dì addio alla metropolitana e saluta le viste a 360 gradi quando prenoti questo biglietto hop-on hop-off su un classico autobus scoperto. Due ottimi percorsi, con guide dal vivo o commenti registrati. Copri le attrazioni centrali di Berlino e l'app ti consente di monitorare il prossimo autobus in tempo reale. Scegli un biglietto da 24 ore, un biglietto da 48 ore con un tour a piedi o un biglietto deluxe da 48 ore con tour a piedi e crociera sul fiume.
  • Ammira le attrazioni di Berlino da un autobus scoperto su due percorsi del centro città
  • Guide dal vivo e commenti registrati danno vita alla storia della città
  • Esegui l'upgrade per aggiungere un tour a piedi e una crociera sul fiume
  • Scegli tra un biglietto di 24 o 48 ore in base al tuo itinerario

Il biglietto include

  • Tutte le tasse e spese
  • Tour a piedi gratuito con Premium e Deluxe
  • Crociera fluviale gratuita con Deluxe
  • Hop on Hop off illimitato
  • Currywurst originale di Berlino con Premium e Deluxe

    Incontro e prelievo

    Ora di inizio

    Orari di apertura

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    Cosa aspettarsi

    Altre info

    • Si riceverà la conferma al momento della prenotazione
    • Accessibile in sedia a rotelle
    • Accessibile ai passeggini
    • Animali di servizio ammessi
    • Vicino ai trasporti pubblici
    • Trasporti accessibili in sedia a rotelle
    • Può partecipare la maggior parte dei viaggiatori

    Modalità di cancellazione

    Puoi cancellare la prenotazione fino a 24 ore prima dell'esperienza per ottenere il rimborso completo.

    • Per ottenere il rimborso completo, devi cancellare la prenotazione almeno 24 ore prima dell'orario di inizio dell'esperienza.
    • Se non cancelli la prenotazione entro 24 ore prima dell'orario di inizio dell'esperienza, l'importo pagato non verrà rimborsato.
    • Le modifiche apportate meno di 24 ore prima dell'orario di inizio dell'esperienza non saranno accettate.
    • Il tempo limite si riferisce all'orario locale dell'esperienza.
    • Questa esperienza necessita di condizioni meteorologiche favorevoli. In caso di cancellazione per maltempo, ti verrà offerto un rimborso completo o un'altra data.

    sulle cancellazioni.

    Domande frequenti

    Le risposte di seguito si basano su quelle fornite in precedenza ai clienti dall'operatore turistico.

    D:Qual è la politica per la sanificazione per Big Bus Berlin Hop on Hop off tour con tour a piedi e/o crociera sul fiume opzionali?

    R:Le politiche per la sanificazione sono:
    • Aree ad alto traffico regolarmente sanificate
    • Equipaggiamento/attrezzature sanificati prima e dopo l'uso
    • Veicoli di trasporto regolarmente sanificati

    D:Qual è la politica di distanziamento sociale per Big Bus Berlin Hop on Hop off tour con tour a piedi e/o crociera sul fiume opzionali?

    R:La politica sul distanziamento sociale è:
    • Pagamento contactless disponibile per mance e costi aggiuntivi

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    Recensioni
    4.0
    269 recensioni
    Numero totale di recensioni e punteggio generale in base alle recensioni di Viator e Tripadvisor
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    Recensioni di viaggiatori di Viator.
    1-10 di 269 recensioni
    Un buon modo per vederne la maggior parte rapidamente e con facilità.
    Emmanuel_R, apr 2022
    È fantastico avere una panoramica delle attrazioni di Berlino senza uccidere i piedi. Il commento potrebbe includere più informazioni, però.
    Risposta del fornitore, apr 2022
    Thanks so much for your review! If you have any suggestions what additional infos you'd like on the commentary, please email us at infoberlin@bigbustours.com Looking forward to hearing form you!
    Tour a piedi fantastico... se riesci a trovare l'autobus e la posizione. Buona fortuna.
    Kelly_C, ago 2021
    Il tour a piedi con Freddy è stato fantastico. Molto istruttivo e interessante. Trovare le fermate dell'autobus, capire come e dove salire sull'autobus è stato terribile! Il servizio di autobus termina alle 16:00 o alle 17:00 fa schifo! L'idea di salire e salire è fantastica, ma questo servizio è stato un'enorme delusione.
    Risposta del fornitore, ago 2021
    Thanks for your review, great that you enjoyed the walking tour. Unfortunately, sightseeing companies in Berlin are not allowed to put up stop signs so we do understand your frustrations. Though figuring out how to use our bus services is a great deal easier for users of the Big Bus Tours App with its live map with all stop locations, live tracking of the buses and arrival times. Our services currently finish at 6pm.
    Molto soddisfatto
    RenoyRavindran_V, mar 2022
    Molto soddisfatto dei servizi e del supporto. Ho le giuste informazioni e chiarimenti al momento giusto. Prenotazioni facili da gestire. Ottimo servizio di assistenza clienti e risposta rapida alle domande
    Risposta del fornitore, mar 2022
    Thanks so much for your review - hope to welcome you again in one of our Big Bus Cities worldwide!
    Buona idea, brutta esperienza
    pam_b, set 2022
    Abbiamo apprezzato il poco tempo che abbiamo avuto Sfortunatamente nessuno ci ha detto che gli occupati avrebbero smesso di correre a causa della maratona prima di acquistare i biglietti E i posti che avevamo le spine per ascoltare la storia non funzionavano
    Risposta del fornitore, set 2022
    I am sorry to hear that you weren't aware of our early closure on the Saturday before the Berlin Marathon. We had very clear messaging on our website and app hat the service had to finish early on Saturday and could not run at all on Marathon-Sunday. Our on-street staff had also been instructed to mention this to all our customers. This is the only day in the year that we don't run our tours, I hope you can understand that the street closures are beyond our control.
    Terrible experience
    joe_l, set 2022
    Memory consists of an overbooked tour, and being left high and dry at stop 6 of a 17 stop route with buses being stopped at 1 pm without us knowing about it. Absolutely terrible experience.
    Risposta del fornitore, set 2022
    I am sorry to hear that you had a terrible experience with Big Bus Berlin. It can happen at times that our Big buses get too full, there are no seat reservations. Our buses, together with our partner's buses from the Stromma company do come along every 15-20 minutes though. That we had to finish early on Sat. September 24 was unfortunately totally beyond our control as most of the streets along our routes were starting to be closed off in preparation for the Berlin Marathon the following day and there simply wouldn't have been any way to get through. We had very clear messaging about this on our website and app and all of our on-street staff advised our customers about this disruption. Please accept our apologies if this information wasn't clear enough.
    Appalling experience, worst customer service……ever😱
    Jenny, lug 2022
    First day, the last bus didn’t stop to pick us up @ Eastside Gallery and we were left stranded. A kind City Sightseeing bus driver took us back Alexanderplatz. This morning we turn up to get the red bus, only to be told it’s not operating, there’s a marathon on, which they must have known about for months!! Told to come back @ 2pm for walking tour…..no tour to be found….again joined another organisation for a walking tour. Absolutely the worst experience will never use Big Bus company and feel we are entitled to a refund! Do yourself a favour and use City Sightseeing, in hindsight as we should have!😱
    Risposta del fornitore, lug 2022
    Apologies for the delays you experienced, really sorry to hear that & this is absolutely not the service we aim to provide. We can certainly talk about a refund, would you please email us at infoberlin@bigbustours.com so we can get that organised? Thank you!
    1 viaggiatore ha trovato utile questa recensione
    Panoramica di Berlino
    Kenneth_M, giu 2022
    Solo essere in grado di avere una panoramica della città e andare alle fermate importanti. È stato bello che le cuffie fossero fornite e la narrazione fosse in una varietà di lingue.
    Risposta del fornitore, giu 2022
    Thank you so much!
    1 viaggiatore ha trovato utile questa recensione
    TERRIBLE!
    RONALD_A, mag 2022
    We waiting over 45 minutes for a bus at one of their stops and we finally gave up and took an Uber. And yes this was a legit stop based on their website. While we waited we saw every other hop on hop off bus tour company stop by our stop, but Big Bus was nowhere to be found. When we requested a refund we were denied because they claim there was nothing wrong with their service. Avoid this service in Berlin and go with another company or simply take an Uber when necessary.
    Risposta del fornitore, mag 2022
    I'm sorry to hear that your day with us didn't go as planned. Our buses are scheduled to turn up every 30 mins. and we indeed did not have any major traffic issues recently, so I am not quite sure what happened there and can only apologise. If you have booked through Viator, please contact Viator for a refund.
    1 viaggiatore ha trovato utile questa recensione
    Great staff Freddie gave...
    Justin_R, lug 2022
    Great staff Freddie gave an amazing tour! We tipped him, sadly others don’t think to. Berlin is interesting and lovely and is a great couple of days
    Risposta del fornitore, lug 2022
    Thanks for your nice comments!
    Pros and cons
    Helen_C, lug 2022
    Freddie gave us a most entertaining walking tour. Luckily we saved our paper tickets from day one to use on day two. No one told us we would need them. One would presume the ticket on one’s mobile phone would suffice, but apparently not. The blue bus did not stop at all at the place we had planned to get off and look at “The Wall” The Red bus was good. An extensive tour with good commentary in English.
    Risposta del fornitore, lug 2022
    Thanks for your review & good to hear that you enjoyed both the bus and walking tours! It is stated on all our printed materials and on the tickets itself that having the paper ticket is necessary to ride the buses. Our staff should have also made you explicitly aware that holding on to your ticket is essential. Please accept our apologies if this wasn't made clear enough.
    Bene
    Cameron_W, set 2022
    L'autobus aveva un ottimo percorso, molte fermate e molto da vedere. L'unico inconveniente era che l'app del grande autobus era un po' difettosa e diceva costantemente che i conducenti non erano disponibili sull'app solo per vederli passare da noi quando saremmo passati al punto di consegna / ritiro
    Risposta del fornitore, set 2022
    Thanks for letting us know about these glitches with the app, this certainly isn't normal and we'll look into it. I hope that you were still able to enjoy the tours despite the issues with the app.
    Unorganized and Unreliable
    Aphrodeja_C, mag 2022
    The tour was very unorganized. I waited nearly an hour at the designated spot for stop #1 and the bus never came. I finally tracked down a guide and he said I had the option to take a partner bus that was picking up across the street, which was never disclosed at registration. I rode the partner bus for a few Stops and finally decided to get off at Checkpoint Charlie. The driver told me that another bus would return in 30 mins. Well, that never happened. I looked on the company’s website and the previous bus was the last bus of the day. I will be reaching out for a full refund!
    Risposta del fornitore, mag 2022
    I am so sorry to hear that your tour didn't go as planned - apologies! Our stop #1 at Kurfürstendamm 10 is always manned and there's a large Big Bus flag present where our staff are. Our buses, together with our partner, currently arrive every 20-30 minutes.
    Berlino in autobus
    Mary_L, mar 2022
    Freddie ha condotto il tour a piedi con dramma ed entusiasmo. L'autobus hop on hop off era un po' troppo raro per noi, ma comunque un modo eccellente per orientare la città e scegliere i punti salienti da rivisitare. Il commento di Philip Schofield è stato facile da ascoltare e informativo.
    Risposta del fornitore, mar 2022
    Danke für Ihre Bewertung, schön zu hören, dass Ihnen unser Stadtrundgang mit Freddie gefallen hat! Unsere Busse fahren momentan noch Corona-bedingt alle 30 Minuten in Zusammenarbeit mit unserem Partner Stromma, sobald es die Nachfrage zulässt, werden wir diesen Takt natürlich weiter erhöhen.
    Highly recommended
    Liz_H, mag 2022
    Lovely bus tour with good information though head phones, came regularly, stops off at all the best sites
    Risposta del fornitore, mag 2022
    Thanks so much for the 5 stars!
    Tour di dicembre 2019
    Barbara_S, gen 2020
    Ottima introduzione alle basi della città - tranne per il fatto che dovevamo guidare per il percorso ""blu"" che va più lontano in Berlino Est.
    1 viaggiatore ha trovato utile questa recensione
    Salta il Hop On/Off, usa la S/U/Tram/Bus
    Scott_G, set 2022
    Sono stato su diversi autobus Hop On/Off e questo è stato probabilmente uno di quelli meno utili su cui sono stato. Funziona durante la corsa, ma i tempi sono limitati (funziona solo per sei ore, di solito 10 A - 4 P) e dall'esperienza di un giorno possono affollarsi rapidamente e l'autista non ti farà salire fino al prossimo. E buona fortuna nel provare a utilizzare l'app per vedere quando le informazioni non sono mai corrette e probabilmente finirai per aspettare diversi minuti o rinunciare e trovare un altro modo per spostarti. Dalle mie esperienze, usare la metropolitana e/o il tram è un'opzione molto migliore (ed economica). Puoi ottenere un pass di 24 ore per ~€ 9, che è la metà di quanto costa l'autobus ed è buono per qualsiasi sistema di trasporto di massa.
    Risposta del fornitore, set 2022
    Thanks for your review. We do actually run our tours from 10.00 - 18.00, 16.00 is the time the last full round starts as this takes 2 hours. We have been a victim of our own success and had some busy days recently and it can happen at times that buses are full to capacity. For safety reasons there can be no standing on the upper deck which is why the drivers asked you to wait for the next bus - we do have one every 15-20 minutes. Please accept our apologies for the wait. Naturally getting around Berlin on the underground is a much quicker option, but by their very nature, underground trains are of limited use for appreciating the passing scenery.
    Esperienza hop on hop off
    Pauline_F, mar 2020
    Guida molto istruttiva e ben presentata, davvero buona sia in termini di informazioni che di comunicazione del suo punto di vista
    Tour in autobus hop on hop off di Berlino
    Brian_M, mar 2022
    Sono soddisfatto del contenuto, del personale e dell'esperienza. Sega carichi e l'opzione migliore è un'opzione di 2 giorni per fare i 2 percorsi.
    Risposta del fornitore, mar 2022
    Thanks so much for your review - hope to see you again in one of our other Big Bus cities worldwide!
    Dagli una mancanza
    Liam_M, mar 2020
    Non mi è piaciuta la parte dell'autobus di questo viaggio, ciò che lo ha salvato dal disastro completo è stato il tour a piedi di cui abbiamo usufruito in una delle fermate. Berlino è facile da girare, fai il tuo tour
    Risposta del fornitore, mar 2020
    Dear Liam, We are sorry to hear you did not enjoy our tours in Berlin. Is there any specific feedback you could give us so we can improve our service going forward? Please do get in touch at infoberlin@bigbustours.com Thanks a lot Julie
    Freddie - fantastico
    Sara_B, mar 2022
    Freddie, la guida del tour a piedi, è stata fantastica, molto ben informata ed entusiasta, ha mantenuto tutti interessati e ha reso il tour memorabile
    Risposta del fornitore, mar 2022
    That's fantastic to hear - thank you so much for your nice review!

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    Codice prodotto: 76648P1