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Club Mobay: Salottino VIP all'aeroporto di Sangster Airport e servizio concierge

|
Montego Bay, Caraibi
15

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Numero di viaggiatori
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icon10 minuti  (appross.)
Prelievo disponibile
Biglietto elettronico
iconDisponibile in: Inglese

Ci prendiamo cura della tua sicurezza durante il COVID- 19
Cosa puoi aspettarti durante la tua visita
Maschere per il viso obbligatorie per i viaggiatori nelle aree pubbliche
Maschere per il viso obbligatorie per le guide nelle aree pubbliche
Gel antibatterico disponibile per staff e viaggiatori
Distanziamento sociale applicato durante l'esperienza
Aree ad alto traffico regolarmente sanificate
Equipaggiamento/attrezzature sanificati prima e dopo l'uso
È richiesto alle guide di lavare le mani frquentemente
Regolare controllo della temperatura dello staff impiegato
Controllo della temperatura all'arrivo per i viaggiatori
Politica di permesso retribuito per personale con sintomi
Pagamento contactless disponibile per mance e costi aggiuntivi
Altre domande?
39 19 924 1489

Panoramica

Goditi l'accesso alle lounge di partenza e arrivo Club Mobay con questo pass. Ottieni un servizio rapido attraverso l'immigrazione, le dogane e la sicurezza con assistenza personalizzata. Viaggia da vero VIP quando ti rilassi nella sala privata per aspettare il tuo volo, usando il Wi-Fi ad alta velocità e godendoti bevande e snack. Questo pass consente all'atmosfera giamaicana senza stress di seguirti all'Aeroporto Internazionale di Sangster.
  • Sono disponibili sale separate per arrivi e partenze - scegli una o entrambe
  • Evita gli affollati terminal dell'aeroporto per l'atmosfera rilassante di un confortevole salotto
  • Goditi bevande calde e fredde, tapas, sandwich, frutta e altri snack
  • Approfitta del Wi-Fi incluso e rimani aggiornato sulle ultime riviste e giornali
  • Ricevi un servizio rapido attraverso linee di sicurezza, immigrazione e doganali
Aggiunta alla lista dei desideri!
Solo inclusioni Lounge Partenza:
Servizio rapido attraverso l'immigrazione e la sicurezza
Bevande illimitate (alcoliche e analcoliche) e snack (frutta fresca, pasticcini e panini
Sala giochi per bambini insonorizzata, Teenage Gaming Lounge e lounge per soli adulti
Business center completamente attrezzato e accesso Wi-Fi in tutte le sale.
Doccia
Telefonate verso i telefoni fissi negli Stati Uniti, in Canada e nel Regno Unito
Solo inclusioni di Lounge di arrivo:
Incontro VIP e saluto all'arrivo e accesso rapido scortato attraverso dogana e immigrazione
Assistenza per il ritiro dei bagagli
Snack e bevande
Servizi igienici privati
Mance
Trasporto tra l'aeroporto e l'hotel
Trattamenti termali (costo aggiuntivo solo alla partenza)

Punto di partenza

  • Montego Bay - Punto di partenza: Sangster International Airport (MBJ) Indicazioni: Lounge di partenza: dopo il check-in della compagnia aerea, procedere allo stand informativo del Club Mobay accanto al banco del check-in n. 28 e accanto all'ingresso per motivi di sicurezza e immigrazione.

Ora di partenza

Servizio all'arrivo e alla partenza
01/01/2019 - 31/12/2022
Lunedì - Domenica:08:00 - 22:00
Servizio all'arrivo
01/01/2019 - 31/12/2022
Lunedì - Domenica:08:00 - 19:00
Servizio alla partenza
01/01/2019 - 31/12/2022
Lunedì - Domenica:06:00 - 22:00
Acquista questo pass per l'uso durante la tua partenza e arrivo all'aeroporto internazionale di Sangster.

Lounge di partenza:

Dopo aver effettuato il check-in per il volo, dirigiti allo stand informativo del Club Mobay, vicino all'ingresso per la sicurezza e l'immigrazione. Effettua il check-in per l'accesso alla lounge qui, quindi naviga attraverso la sicurezza e l'immigrazione con il tuo servizio rapido.

Al piano mezzanino, entrare nella sala partenze del Club Mobay. Rilassati prima del tuo volo in partenza; spuntino con frutta fresca, panini, tapas e altri piatti leggeri e sorseggiare una bevanda rinfrescante (alcolica o analcolica) o una tazza di caffè.

Leggi la rivista o il giornale, usa il Wi-Fi ad alta velocità, rinfrescati con una doccia, gioca con i giochi elettronici sui tablet in dotazione o goditi un mini trattamento presso la Mango Spa (a proprie spese).

I bambini possono giocare a Pickney Place, una sala giochi insonorizzata, o se sei senza figli, rilassati nella sala per soli adulti. Se devi riprendere il lavoro prima di tornare nel mondo reale, approfitta del centro business completamente attrezzato. Cattura alcuni ultimi colpi di souvenir nella divertente cabina fotografica Tropical Shotz (costo aggiuntivo).

Quando è il momento del tuo volo, salirai a bordo dell'aereo rinfrescato e rilassato.

Lounge di arrivo:

Quando scendi dall'aereo all'aeroporto internazionale Sangster di Montego Bay, vai al punto di incontro del Club Mobay, dove il rappresentante del tuo club ti aspetterà per salutarti.

Compila i tuoi moduli di immigrazione (il tuo rappresentante può aiutarti se necessario) e lasciati trasportare dalla dogana e dall'immigrazione con il tuo accesso rapido. Il tuo host ti aiuterà a recuperare i bagagli al ritiro bagagli e ti accompagnerà alla sala d'arrivo Club Mobay.

Nella sala arrivi, utilizza la connessione Wi-Fi ad alta velocità, recupera le notizie sulle TV via cavo a schermo piatto, goditi snack e bevande, leggi le riviste e i giornali forniti o rinfrescati nel bagno privato mentre il rilassante reggae della lounge la musica ti porta nello spirito dell'isola.

Quando sarai pronto, sarai scortato per il trasporto via terra.
  • Si riceverà la conferma al momento della prenotazione
  • NOTA: è necessario includere tutti i nomi dei passeggeri al momento della prenotazione per confermare la propria lounge.
  • Si prega di notare che è responsabilità dei nostri stimati clienti informare il Club MoBay di eventuali modifiche o aggiornamenti di volo effettuati sull'itinerario originale.
  • Accessibile in sedia a rotelle
  • Accessibile ai passeggini
  • Animali di servizio ammessi
  • Vicino ai trasporti pubblici
  • Seggiolini per neonati disponibili
  • Trasporti accessibili in sedia a rotelle
  • Superfici accessibili in sedia a rotelle
  • Di seguito sono riportati i link per compilare il modulo di pre-autorizzazione per viaggiare:
  • Per la tua protezione, le maschere sono obbligatorie, le mani igienizzate all'entrata e verranno condotti controlli di temperatura.
  • Può partecipare la maggior parte dei viaggiatori
  • Accompagnatore personalizzato disponibile solo con il servizio di arrivo
  • Il tour/l'attività prevede un massimo di 10 partecipanti
  • GESTITO DA VIP Attractions

Per ottenere un rimborso completo, cancella la prenotazione almeno 24 ore prima dell'inizio dell'attività. Scopri di più sulle cancellazioni.


Foto dei viaggiatori

Recensioni

4.5
star-4.5
1’606 recensioni
Recensioni di viaggiatori di Viator
1-10 di 1’606 recensioni
star-2
Servizio eccellente ma non necessario all’arrivo
Richard J
, mag 2019
Seguendo le recensioni positive ho deciso di acquistare il servizio all’arrivo. Devo dire che il servizio è eccellente, operatori molto gentili, ma francamente non necessario. Con quest servizio VIP abbiamo forse risparmiato 10 minuti rispetto a chi ha fatto il controllo passaporti normale. Da notare il buon refreshment nella saletta vip... ma non ritengo valesse la spesa.
HelpfulHelpful
star-5
Ottimo servizio quando si arriva a Montego Bay
Kristian_M
, ott 2020
Non ricordo il nome delle nostre guide ma è stato brillante, è stato così gentile, gentile ed estremamente disponibile. Sicuramente userò di nuovo il club mobay durante la visita.
icon Risposta del fornitore , ott 2020
Dear Kristian_M, Thank you for your kind review. Our team of professionals tries at all times to deliver impeccable service as guest satisfaction is our top priority! We are ecstatic that your experience with us was amazing. Thank you for spending your first moments in paradise with us. We look forward to hosting you again on future travels.
HelpfulHelpful
star-4
Ottimo personale
Sonia_S
, ott 2020
Processo di check-in regolare e personale molto cordiale. C'era un sacco di personale per assistervi, tutti indossavano la maschera e sembrava che stessero ancora sorridendo. Le bevande erano ottime come sempre, ma le offerte di pollo erano più simili a cannucce di pollo.
icon Risposta del fornitore , ott 2020
Hello Sonia_S, Thank you for always making Jamaica your destination of choice and including Club Mobay in your travels, we strive to provide an expedited, personalized, relaxing, and enjoyable experience. It is our goal to create a lasting impression of one’s vacation in paradise through warm hospitality coupled with our world-class amenities. We deeply value your feedback and patronage. Looking forward to hosting you on future trips.
HelpfulHelpful
star-2
Derubati
Frank_W
, ott 2020
Questo è stato un totale spreco di denaro. Le persone che non hanno utilizzato questo servizio sono arrivate più velocemente di noi. Pochissimo cibo o snack disponibili, capisco che questo potrebbe essere stato dovuto a covid. Se i servizi sono inferiori, anche l'addebito avrebbe dovuto essere inferiore.
icon Risposta del fornitore , ott 2020
Hello Frank_W, First and foremost, thank you for utilizing our services on your trip to the island. We are very appreciative that you have taken the time to share your feedback and experience with us. We are disheartened to hear that you were less than satisfied with our services. In regards to our fast-track lane, as you will appreciate, the length of the line can become rather unpredictable at times as this is based on airline schedule and passenger loads. We try our best to ensure our guests receive a seamless transition through security and on to our lounges. The food options, based on the protocols outlined due to COVID-19, is now being presented a la carte. Unlike The VIP Departure Experience, the offerings will not be as extensive simply because most passengers prefer to go directly to their host resort to start their vacation experience in paradise. We will never make excuses when our service does not meet or exceed our guests’ expectations but promise to use your feedback to implement new techniques to improve our services for our future guests and you on your future visits.
HelpfulHelpful
star-5
Ottimo modo per concludere una vacanza
Paula_F
, ott 2020
Il MoBAy Lounge era perfetto. Personale molto pulito ed estremamente cordiale. Avremmo voluto che il nostro volo fosse stato ritardato in modo da poter rimanere più a lungo. Vale molto il prezzo. Consigliamo vivamente e torneremo al nostro prossimo viaggio in Giamaica.
icon Risposta del fornitore , ott 2020
Amazing review, Paula_F! We appreciate your time and kind words. Guest satisfaction is our top priority! Knowing that we did not disappoint brings music to our ears. Looking forward to making your future experience more memorable. Thanks again!
HelpfulHelpful
star-5
Miglior servizio clienti, miglior valore
Andrea_V
, ott 2020
Club Mobay ha fornito un valore incredibile e probabilmente il MIGLIOR servizio clienti che abbia mai visto! In realtà ho appena saputo del club da un collega la sera prima del viaggio. Ho quindi acquistato online concierge, fast track, VIP lounge da Viator. Mentre scendevamo dall'aereo all'arrivo, ho chiesto a uno dei dipendenti come avremmo dovuto procedere perché non vedevo il mio nome su un cartello. Mi ha ascoltato attentamente e mi ha assicurato che avrebbe assistito me e il mio partner. Non solo lo ha fatto, ma ha sollevato la questione al suo responsabile in servizio, e lei ha rapidamente coordinato la nostra prova di acquisto e-mail con i servizi (abbiamo ordinato in un periodo così breve che il nostro ordine non era sul foglio del giorno; Ora capisco che l'acquisto standard è una settimana o più prima, se possibile). Il nostro concierge, Shaun, ha continuato a guidarci personalmente attraverso i punti di controllo sanitario e attraverso la dogana veloce. Mentre lo faceva, era particolarmente gentile, amichevole e ben informato. Ci ha fatto passare in pochi minuti, cosa che senza Club Mobay avrebbe richiesto ore, Shaun ci ha poi lasciati alla lounge dei membri Mobay, suggerendoci di prenderci qualche minuto per gustare cibo e bevande gratuiti mentre andava a trovare il nostro autista . Vorrei aggiungere che anche il cameriere della lounge era eccezionale: ci ha visto immediatamente ed è venuta subito ad aiutarci con il nostro ordine. Sebbene l'autista che abbiamo assunto provenisse dal nostro resort, Shaun ha fatto di tutto per trovarlo e indirizzarlo verso un punto ideale vicino all'uscita dell'aeroporto per assicurarci un'esperienza divertente, accogliente e senza interruzioni end-to-end . Non posso davvero parlare abbastanza bene del Club Mobay! Abbiamo richiesto che anche Shaun ci assista quando partiremo la prossima settimana. Consiglio vivamente Club Mobay come miglioramento per chiunque vada in Giamaica! Non solo il valore e il servizio sono sorprendenti, ma stai anche aiutando a sostenere un'azienda locale e i suoi lavoratori, che hanno sicuramente faticato a causa della diminuzione dei viaggi durante la pandemia. Questa è una piccola spesa che le persone dovrebbero assolutamente includere nel budget di viaggio poiché i vantaggi sono esponenziali!
icon Risposta del fornitore , ott 2020
Dear Andrea_V, Thank you for your kind review. Our team of professionals tries at all times to deliver impeccable service as guest satisfaction is our top priority! It is our goal to create a memorable first and last impression of one’s vacation in paradise through warm hospitality coupled with our world-class amenities. We are ecstatic that your stay with us was amazing and that the team along with Shaun worked to get you through the process in record time. We will also be sharing your comments with our partners at Viator so further checks into your booking can be made to identify any gaps. Thank you for spending your first moments in paradise with us. We look forward to hosting you again on future travels.
HelpfulHelpful
star-4
Sicuramente riceverai questo per il tuo arrivo!
Jean_F
, ott 2020
Questo è stato il nostro primo in Giamaica e avevamo sentito quanto fosse utile il Club Mobay. Il servizio di arrivo è valsa decisamente la pena. Una ragazza meravigliosa ci ha aiutato a guidarci attraverso la dogana e l'immigrazione e in meno di 40 minuti dall'atterraggio, eravamo sulla strada per il nostro resort. Il servizio di partenza andava bene, ma penso che il servizio di arrivo fosse superiore.
icon Risposta del fornitore , ott 2020
Hello Jean_F, Thanks very much for your balanced and fair review of Club Mobay. I'm glad you felt our arrival service was well done and found to be of great value. It's something we've worked hard on and we're pleased our efforts resonated with you. We strive to provide an expedited, personalized, relaxing, and enjoyable experience. It is our goal to create a lasting impression of one’s vacation in paradise through warm hospitality coupled with our world-class amenities. Our departure service offers comfortable seating in our lounges while awaiting your flight plus complimentary snacks, beverages, and other amenities. Looking forward to hosting you again in the near future.
HelpfulHelpful
star-5
Club Mobay spacca
Michelle_B
, ott 2020
Non venire senza Mobay !!! La migliore lounge per la partenza e il miglior servizio agli arrivi! Personale super gentile.?
icon Risposta del fornitore , ott 2020
Thanks, Michelle_B! Guest satisfaction is our top priority, our team upholds a culture of warm smiles and friendliness; we are therefore thrilled to learn that we made your airport experience a pleasurable one at every turn. We look forward to hosting you again soon and it is always our aim to deliver 100% guest satisfaction.
HelpfulHelpful
star-5
Arrivo al MoBay Club
Hugh_R
, ott 2020
Vanessa ci ha accolti sulla rampa e ci ha accompagnati attraverso i controlli sanitari, all'Immigrazione e infine al Sandals Lounge. Era simpatica e gentile e ci siamo divertiti a parlare con lei.
icon Risposta del fornitore , ott 2020
Hello Hugh_R, Thank you for always making Jamaica your destination of choice and including Club Mobay in your travels, we strive to provide an expedited, personalized, relaxing, and enjoyable experience. It is our goal to create a lasting impression of one’s vacation in paradise through warm hospitality coupled with our world-class amenities, and we are delighted to hear that the service delivered by Vanessa did not disappoint. We deeply value your patronage. Looking forward to hosting you on future trips.
HelpfulHelpful
star-5
Grande.
Jan_T
, ott 2020
È stato fantastico. Super cordiale e ha reso confortevole la lunga attesa per l'aereo. Anche il cibo era davvero buono.
icon Risposta del fornitore , ott 2020
Thank you for choosing our service on your recent trip, Jan_T. Guest satisfaction is our top priority, our team upholds a culture of warm smiles and friendliness; we are therefore thrilled to learn that we made your airport experience a pleasurable one at every turn. We look forward to hosting you again soon and it is always our aim to deliver 100% guest satisfaction.
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Codice prodotto: 6432MOBAY

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