Con un biglietto d'ingresso al Burj Khalifa, i viaggiatori possono prendere l'ascensore ad alta velocità fino al 124 ° piano della piattaforma di osservazione Top per una splendida vista a 360 gradi su Dubai e sul Golfo Persico. È anche possibile raggiungere l'esclusivo 125 ° piano e poi salire ancora più in alto fino al 148 ° piano At the Top SKY deck (la piattaforma panoramica più alta del mondo a 1.821 piedi o 555 metri), guardando una presentazione multimediale lungo la strada e poi ammirare le viste attraverso le pareti di vetro dal pavimento al soffitto del ponte. Se preferisci non arrivare così in alto, passeggia tra i giardini e le fontane del Burj Khalifa Park o fai shopping fino allo sfinimento al Dubai Mall, situato all'interno dell'edificio. Insieme a un'enorme varietà di negozi come Galeries Lafayette, Bloomingdale's e Marks & Spencer, il centro commerciale dispone di un acquario, pista di pattinaggio, parco a tema Sega e cinema.
Quasi ogni tour della città di Dubai si ferma all'esterno del Burj Khalifa, con alcuni che includono i biglietti per i ponti di osservazione del Burj Khalifa. Tour completi di Dubai, la città più moderna degli Emirati Arabi Uniti, spesso si fermano anche ad altre principali attrazioni di Dubai come il deserto di Dubai (per un safari nel deserto o un dune bashing), Ski Dubai, l'Acquario di Dubai, la Fontana di Dubai e il Burj Al-Arab.