Met een toegangsticket voor de Burj Khalifa kunnen reizigers met de hogesnelheidslift naar de 124e verdieping At the Top-observatiedek rijden voor een prachtig 360-graden uitzicht over Dubai en de Perzische Golf. Het is ook mogelijk om naar de exclusieve 125e verdieping te rijden en dan nog hoger te gaan naar de 148e verdieping At the Top SKY Deck (het hoogste uitkijkplatform ter wereld op 1821 voet of 555 meter), terwijl je onderweg een multimediapresentatie bekijkt en vervolgens het uitzicht bewonderen door de kamerhoge glazen wanden van het dek. Als je liever niet zo high wilt worden, wandel dan door de tuinen en fonteinen van Burj Khalifa Park, of ga shoppen in de Dubai Mall, die zich in het gebouw bevindt. Samen met een enorme verscheidenheid aan winkels zoals Galeries Lafayette, Bloomingdale's en Marks & Spencer, beschikt het winkelcentrum over een aquarium, ijsbaan, Sega-themapark en bioscoop.
Bijna elke stadstour door Dubai stopt aan de buitenkant van de Burj Khalifa, sommige inclusief kaartjes voor de Burj Khalifa observatiedekken. Uitgebreide rondleidingen door Dubai, de modernste stad van de Verenigde Arabische Emiraten, stoppen vaak ook bij andere topattracties in Dubai, zoals de woestijn van Dubai (voor een woestijnsafari of dune bashing), Ski Dubai, het Dubai Aquarium, de Dubai Fountain en de Burj Al-Arab.