Pese a ser un bono de trasfer prepagado de trasfer ida y vuelta del aeropuerto al hotel ivera cataratas en puerto iguazu, para los dias 1 y 5/12 respectivamente, fui abandonado en el aeropuerto. La empresa designada por Viator, Gray Line Argentina SA, a la cual comunique por telefono el dia anterior mi viaje y lugar de destino, no se presento. No solo eso,el numero de emergencia que figura en el bono es una burla total, Durante ese dia y al dia siguiente llame en reiteradas ocasiones sin que nadie atendiese. Finalmente me comunique a las oficinas de buenos aires el 4/12 en queja por lo sucedido y el maltrato verbal del empleado que me atendio fue de no creer, en todo momento me interrumpio impidiendome expresarme en mi justificada queja. Por lo cual hice efectiva denuncia policial por estafa al cliente, y ministerial de turismo para su intervencion en lo que corresponda, He enviado mail a VIATOR para que se devuelva el importe cobrado por tarjeta de credito. Aun aguardo respuesta